ما هو التوظيف المبني على المهارات ولماذا هو مهم؟
تُظهر التغييرات والتطورات الهائلة في مجال الأعمال أن الهياكل التقليدية والقديمة أصبحت عتيقة بمرور الوقت، وتفسح المجال لأطر عمل ذات إمكانات حقيقية. في عصر التحول الرقمي هذا ومهارات الأفراد غير الملتحقين بالفصول الدراسية، يُعدّ هذا موضوعًا جديدًا. على الرغم من أن الكثيرين يخشون التوظيف القائم على المهارات، إلا أن واقع الحال الذي نشهده في المجال المهني يُظهر شيئًا آخر. في الواقع، يمكن للأشخاص ذوي المهارات المتخصصة التنافس والتفوق على خريجي مجال معين في كثير من الحالات. وقد جعل هذا المبدأ المهم التوظيف القائم على المهارات آليةً مهمةً في مجال الموارد البشرية.
وبناءً على ذلك، ومن أجل تعريفكم بشكل أفضل، أعزائنا، نعتزم تقديم معلومات شاملة وكاملة حول نموذج التوظيف هذا، وأسباب إعطاء الأولوية للمهارات على المعايير الأخرى، وكيف يتخذ المديرون القرارات في التوظيف المبني على المهارات، وكيفية الدخول إلى سوق العمل من خلال هذه الطريقة.
ابقى معنا .
ما هو التوظيف المبني على المهارة؟
قبل الخوض في مواضيع أكثر تخصصًا، من المهم معرفة ماهية التوظيف القائم على المهارات. سيساعدك هذا الفهم على فهمه بشكل أفضل. يعني التوظيف القائم على المهارات أن عملية اتخاذ القرار بشأن توظيف موظفين جدد في مؤسسة معينة لا تعتمد على المؤهلات أو المسميات الوظيفية السابقة. في نموذج التوظيف هذا، يُركز على الخبرة والمعرفة ومهارات العمل. يتم تقييم الأفراد بناءً على قدراتهم ومهاراتهم الواضحة. تتنوع هذه المهارات، وتُعد فردية وتقنية وتخصصية. تُعد قدرة الأفراد على العمل ضمن فريق، والتواصل الفعال، والتفكير التحليلي، والتفكير النقدي، وإدارة الوقت، من أهم المهارات الفردية في مكان العمل. يشمل التوظيف القائم على المهارات التقنية والتخصصية البرمجة، وتحليل البيانات، والعمل على برامج محددة، وغيرها من المهارات التي يمكن مراعاتها بدقة.
الفرق بين التوظيف التقليدي والتوظيف المبني على المهارات
قد لا تعرف شيئًا عن كيفية التوظيف بالطرق التقليدية. في الواقع، يركز التوظيف التقليدي على المؤهلات التعليمية للأفراد وخبراتهم العملية ذات الصلة لتوظيف الشخص المناسب للشركة. عادةً ما توظف الشركات المتخصصة أشخاصًا تتوافق مؤهلاتهم تمامًا مع الوظيفة. في بعض الأحيان، يتم اعتماد الأشخاص من قبل إدارة الموارد البشرية الذين لديهم خبرة عملية وخبرة ذات صلة في نفس المجال. يجب أن يكون هذا التقييم قابلاً للاستعلام ويجب أن تكون هناك وثائق وشهادات لإثبات ذلك. تُعد درجات الاختبارات العلمية والمشاريع الحقيقية والشهادات الأكاديمية والجامعية من بين الأمور المستخدمة للموافقة على الأشخاص للتوظيف التقليدي. في نموذج التوظيف التقليدي، يكون لدى الأشخاص الذين لم يلتحقوا بالجامعة أو ليس لديهم خبرة عمل رسمية فرصة ضئيلة للتوظيف من قبل الشركات المتخصصة. حتى لو كان هؤلاء الأشخاص يتمتعون بقدرات عالية جدًا، فلن تتاح لهم فرصة الخضوع للاختبار في عملية التوظيف.
على عكس هذا النموذج التقليدي، فإن التوظيف القائم على المهارات يخلق فرصة ثانية. في هذا النموذج، يتم فحص مهارات الأفراد وفحص تجاربهم من العمل في مجالات ذات صلة. في هذا الأسلوب، حتى التدريب في المجالات المعروفة ليس أولوية ويمكن للأشخاص اكتساب مهاراتهم من خلال الخبرة أو التدريب الداخلي أو الدراسة الذاتية. تعتمد هذه الأساليب على الأداء المهني للأفراد أكثر من السير الذاتية. لكن الطريقة التقليدية تعتمد بشكل كبير على السير الذاتية وتزيد من خطر اتخاذ خيار خاطئ. لأن المبالغة في تقديم المعلومات في السير الذاتية عالية للغاية والعديد من الأشخاص الذين يفتقرون إلى مهارات حقيقية يبدأون عملهم في التوظيف التقليدي بناءً على السير الذاتية وحدها. أسلوب التوظيف الحديث في عالمنا اليوم مرن للغاية ويتقدم وفقًا للتكنولوجيا والموجة الرقمية وعالم الذكاء الاصطناعي. لهذا السبب، يمكن أن يكون أكثر نجاحًا من أساليب التوظيف القديمة.
لماذا يعد التوظيف المبني على المهارات مفيدًا؟
هناك عدة أسباب تجعل التوظيف القائم على المهارات قيّمًا. معرفة هذه الأسباب ستساعدك على اتخاذ خطوات فعّالة في سوق العمل؛ إذا كنت مسؤول توظيف أو مديرًا لشركة وتشعر بالقلق بشأن التوظيف، فمن الضروري أن تكون على دراية بهذه الأسباب.
1. حل مشكلة عدم وجود عمل مناسب للالتحاق بالجامعة
من المشكلات التي واجهناها في السنوات الأخيرة ازدياد عدد الخريجين في بعض التخصصات، مع قلة فرص العمل المتاحة. ووفقًا لبحث أجرته كلية هارفارد للأعمال، يُمكن القول إن العديد من الوظائف تواجه تضخمًا في الشهادات الجامعية. يُظهر هذا أن العديد من الوظائف الحقيقية لا تتطلب شهادة جامعية على الإطلاق، وأن جعلها شرطًا أساسيًا للمهارات ليس قرارًا صائبًا. يؤدي هذا الوضع إلى بقاء نسبة كبيرة من الكفاءات الحقيقية في عالم الأعمال عاطلين عن العمل، وحرمانهم من فرصة إثبات قدراتهم. إلا أن أسلوب التوظيف الحديث القائم على المهارات يسمح لدورة التوظيف بالحفاظ على ديناميكياتها واختيار الكفاءات المناسبة للوظائف.
2. تعزيز العدالة الاجتماعية في عالم الأعمال
في الدراسات التي أُجريت، يُمكن رؤية آثار عالم الأعمال بوضوح في تحسين الوضع الاجتماعي أو تدهوره. تُقرّ دراسات هارفارد بزنس ريفيو جيدًا بأن الاعتماد على الشهادة دون مراعاة مهارات الأفراد يُؤدي إلى حالة من عدم المساواة في العدالة الاجتماعية. في حين أن الاهتمام بالمهارات التخصصية والفردية للتوظيف هو السبب الرئيسي لتحقيق الرضا الاجتماعي. إن الشعور الإيجابي بالعيش في وضع عادل يُمكن أن يُعزز بشكل كبير الدافع المهني ويزيد من فرص نجاح الأفراد والشركات.
3. زيادة الرضا الوظيفي وتحسين الإنتاجية
من فوائد التوظيف القائم على المهارات زيادة رضا الموظفين عن وظائفهم. فعندما يكون هناك نظام عادل لتوظيف الأفراد، وتُعتبر مهاراتهم وخبراتهم مفتاحًا لدخول الشركات، يُنعش لديهم الشعور بقيمتهم. في هذه الظروف، يشعرون بأنهم في وضع عادل، ويمكنهم توظيف طاقاتهم ومعارفهم بأقصى طاقتهم لنجاح المجموعة. ويؤدي تحقيق هذه الآلية إلى زيادة ولاء الموظفين. ومن أهم آثار هذا الأسلوب في التوظيف زيادة الإنتاجية والرغبة في تحسين المعرفة وتحديث المعلومات.
4. إمكانية التحديث بشكل أسرع
في عالمنا اليوم، حيث يشهد الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا المعلومات نموًا متسارعًا، لا بد من تحديث العديد من مهارات العمل. ومواكبة هذه التغييرات هي الأساس الذي يجب على الأفراد الالتزام به في سوق العمل. ونظرًا لأن العديد من المهارات المطلوبة في سوق العمل لا تُدرّس في الجامعات، فإن تحديث المعلومات من خلال التدريب على مختلف التقنيات أمر بالغ الأهمية. ويمكن أن يؤدي التوظيف القائم على المهارات إلى استقطاب أشخاص ديناميكيين، تُعدّ عملية تحديث المعلومات والمعارف بالنسبة لهم عمليةً روتينيةً وطبيعيةً.
تحدي تنفيذ التوظيف المبني على المهارات للمديرين وأصحاب العمل
على الرغم من أن فوائد توظيف الأشخاص بناءً على مهاراتهم وخبراتهم كبيرة، إلا أنه يجب عليك أن تضع في اعتبارك أن هذه المشكلة تنطوي على العديد من التحديات التي يواجهها المديرون ومديرو التوظيف.
١. تُشكّل المقاومة الثقافية تحديًا خطيرًا في هذا الصدد. لا يزال مديرو الموارد البشرية وأصحاب العمل غير راضين عن قلة الاهتمام بالمؤهلات التعليمية. ويعتقد هؤلاء، في قرارة أنفسهم، أن المؤهلات التعليمية جزء لا يتجزأ من عملية التوظيف وفحص المرشحين، نظرًا لثقافة التوظيف التقليدية. ويُشكّل هذا التغيير في المواقف والبنية العقلية تحديًا خطيرًا في عملية التوظيف.
٢. يُعدّ نقص أدوات التقييم الدقيقة في التوظيف القائم على المهارات سببًا آخر لعدم إقبال الناس عليه. فعلى عكس الأساليب القابلة للتحقق والمؤهلات الأكاديمية، يُعدّ هذا النموذج لتقييم المهارات مُعقّدًا ويستغرق وقتًا طويلًا. بل إنه يُشكّل خطرًا كبيرًا على صاحب العمل ومديري الموارد البشرية من خلال التجربة والخطأ.
٣. قد تكون المخاطر القانونية والإدارية مُرهِقة. في بعض الوظائف، وخاصةً في المكاتب والأماكن التابعة للمجمعات الحكومية، ثمة حاجة ماسة لتوظيف أشخاص ذوي مؤهلات مهنية. لذا، تقع على عاتق مديري الموارد البشرية مسؤولية كبيرة في توظيف كفاءات عالية.
كيف تنجح في عملية التوظيف المبني على المهارات؟
لزيادة فرص النجاح في التوظيف القائم على المهارات، يجب عليك بالتأكيد مراعاة قواعد وأطر عمل محددة. أهم معيار في هذا الصدد هو تطوير إطار عمل مفصل للمهارات في التوظيف. يجب عليك تحديد المهارات المطلوبة لكل وظيفة بالتعاون مع مديري العمليات وتحليل البيانات . بهذه الطريقة، ستكون لديك فرصة كبيرة لتوظيف الشخص. من ناحية أخرى، فإن إنشاء أدوات تقييم فعالة مثل المشاريع العملية ومحافظ الأعمال الحقيقية والاختبارات المحاكاة سيساعد كثيرًا في فرز الأشخاص المؤهلين. هناك طريقة أفضل لإعلانات الوظائف يمكنك استخدامها. على سبيل المثال، بدلاً من كتابة درجة البكالوريوس أو الماجستير كحد أدنى، قم بتضمين إتقان واضح للبرنامج المطلوب. يمكنك خلق تجربة مختلفة من خلال تدريب مديري الموارد البشرية وتغيير نهج التوظيف. تذكر أن نجاح الموظفين يُقاس بناءً على مهاراتهم ومحافظ أعمالهم، وهذه المراجعة هي مسؤولية الخبراء في هذا المجال.
ما هي العلامات التجارية التي استخدمت التوظيف المبني على المهارات؟
إن معرفة العلامات التجارية التي تُقدّم توظيفًا قائمًا على المهارات يُمكن أن يُساعدك على الاطمئنان إلى آلية عمل هذه الطريقة. كما أن فهم آلية عمل هذه الأنظمة يُمكن أن يكون دليلًا فعّالًا.
وول مارت: قد يكون من المثير للاهتمام معرفة أن وول مارت سلسلة متاجر تجزئة عالمية مرموقة. في السنوات الأخيرة، غيّرت الشركة طريقة توظيفها للمهنيين في متاجرها. شكّل التوظيف بناءً على المهارات المهنية تغييرًا جذريًا في وول مارت . خلال هذه التغييرات، انضم 100,000 عامل جديد إلى النظام من خلال مسارات توظيف غير جامعية. انضم كل منهم إلى سوق العمل بعد تقييم مهاراته الفردية والتخصصية.
آي بي إم: تُعدّ آي بي إم، عملاق التكنولوجيا في وادي السيليكون ، من الشركات الرائدة في تقييم المهارات على المؤهلات . بدأت الشركة في عام ٢٠١٧ بتغيير جذري في سياسة التوظيف، حيث وظّفت ١٥٪ من قوتها العاملة بناءً على المؤهلات. لا يوجد حد أقصى لعدد حاملي الشهادات الجامعية، بل تُركّز الشركة بشكل أكبر على مهارات الفرد وخبراته.
كيفية دخول أسواق العمل القائمة على المهارات
لمن يهتم بدخول سوق العمل، من الضروري معرفة كيفية الاستعداد قبل التوظيف. معرفة هذه المبادئ ستساعدك على الاستعداد لدخول هذا المجال براحة بال.
حدد مهاراتك الوظيفية في مجال اهتمامك. عليك معرفة مجال اهتمامك والمهارات المطلوبة لدخوله .
تحليل إعلانات الوظائف . سيساعدك الاهتمام بهذه الإعلانات على فهم احتياجات صاحب العمل وفريق الموارد البشرية، والسعي بدقة لاكتساب المهارات في هذا المجال.
يُعدّ اكتساب المهارات من خلال دورات التعلم التجريبي أو التدريب العملي نقطة انطلاق جيدة. بهذه الطريقة، يمكنك تجربة المزيد من المشاريع الواقعية واكتساب خبرة في هذا المجال.
حاول إنشاء ملف أعمالك واجعل سيرتك الذاتية ذات مصداقية. بهذه الطريقة، تزيد فرصك في إتمام عملية التوظيف بنجاح.
سيساعدك فهم منصات بناء المهارات والتواصل على زيادة ظهورك أمام أصحاب العمل والمهنيين في هذا المجال. التواجد على لينكدإن أو منصات مماثلة سيساعدك على البقاء على صلة بسوق العمل.
الكلمة الأخيرة
يُعدّ الاهتمام بدخول سوق العمل أو توظيف الكفاءات المؤهلة من أهمّ القضايا التي تهمّ الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. لذلك، من الضروري دراسة وضع التوظيف بذكاء أكبر. سيساعدك تعلّم المبادئ المذكورة أعلاه على فهم التوظيف القائم على المهارات والسعي لتحقيق نجاح أكبر في هذا المجال. تذكّر أن التوظيف القائم على المهارات أصبح شائعًا في بعض الشركات، لكن الكثيرين ما زالوا يفتقرون إلى رؤية واضحة له. لذلك، حاول اختيار المجال الذي يهمّك واعمل في هذا الاتجاه.
ما هي تجربتك مع التوظيف المبني على المهارة؟ شاركنا رأيك.
