اليوم ، أصبح استخدام الشبكات الافتراضية كأداة للتسويق شائعًا جدًا. تويتر هو أحد هذه الشبكات الاجتماعية التي تتجاهل بعض الشركات استخدامها لجذب المزيد من العملاء. سنخبرك في هذا المقال بأهمية ومبادئ استخدام تويتر في مجال التسويق. إذا لم تكن قد حددت خطة محددة لاستخدام تويتر في تسويق عملك ، فتأكد من البقاء مع بنك المعلومات حتى نهاية المقال.
ماذا تعرف عن تويتر؟
مثل معظم الناس ، من المحتمل أن يكون لديك حساب على هذه الشبكة وتزور تويتر يوميًا. كما تعلم ، فإن تويتر هو نظام لإرسال الرسائل القصيرة ، وله قيود على استخدامه. على سبيل المثال ، عند إرسال رسالة (تغريدة) ، يُسمح لك باستخدام 280 حرفًا فقط. بالطبع ، لا تنتهي إمكانيات هذه الشبكة الاجتماعية الجذابة فقط بإرسال رسائل نصية ، ولكن باستخدامها يمكنك أيضًا نشر رسائل تحتوي على روابط وصور ومقاطع فيديو إلى جهات الاتصال الخاصة بك. نظرًا لإمكانية تحميل الصور ومقاطع الفيديو ، فمن الممكن نقل معلومات كافية إلى جهات الاتصال ؛ لذلك ، لن يكون حد إرسال 280 حرفًا مرهقًا.
مثل الانستقرام وبعض الشبكات الاجتماعية الأخرى ، من الممكن المتابعة على تويتر. من الممكن أيضًا عرض التغريدات الشيقة والرد عليها ومشاركتها.
ما هي أهمية التسويق على تويتر؟
لا شك أن كل عمل له غرض محدد لإعداد وتطوير خطة تسويق. تجذب بعض الشركات العملاء بطرق مختلفة لتقديم علامتهم التجارية والبعض الآخر لزيادة المبيعات أو لأغراض أخرى.
يعد التسويق على تويتر أو Twitter Marketing أيضًا أحد الطرق التي تساعد الشركات على الوصول إلى أهدافها وتلعب دورًا مهمًا في هذا المجال. تجني العديد من الشركات الفوائد التالية باستخدام تويتر كأداة تسويق.
- الالتزام بالبحث في المجتمع المستهدف وفهم احتياجات العملاء
- إنشاء محتوى فريد وجذاب
- التخطيط في العمل
- تحليل النتائج
تأكد من قراءة: ما هو التسويق عبر الانستقرام؟ نصائح ذهبية للتسويق على Instagram
وتجدر الإشارة إلى أن استخدام تويتر مجاني وهذا من أهم أسباب أهميته في التسويق. بالإضافة إلى ما قيل ، فإن استخدام شبكة تويتر الاجتماعية له تأثير كبير في زيادة معدل مشاهدة المحتوى (Reach)، وتقديم خدمة سريعة للعملاء وتحديد تقنيات التسويق الخاصة بالمنافسين.
إستراتيجيات لتطوير إستراتيجية للتسويق على تويتر
يتمثل أساس ضمان نجاح عملك في تسويق تويتر في إعداد إستراتيجية مستهدفة. في الواقع ، العامل الرئيسي الذي يجعلك مختلفًا عن منافسيك في استخدام هذه الشبكة كأداة تسويقية هو كيفية صياغة استراتيجيتك. في ما يلي ، سنصف بعضًا من أكثر الاستراتيجيات فاعلية لإعداد استراتيجية تسويق على تويتر.
تأكد من قراءة: ما هي استراتيجية تسويق المحتوى؟ كيف تكتب استراتيجية المحتوى؟
مراجعة تفصيلية للحساب
تتمثل الخطوة الأولى لاستخدام هذه الطريقة في جمع معلومات حول حساب عملك. بالطبع ، إذا كان لديك بالفعل حساب لعملك ، فستكون هذه الخطوة مفيدة لك. من خلال التحقق بعناية من حساب المستخدم ، ستجد ما يلي:
- ما هو معدل المشاركة في الحساب؟
- كم عدد المتابعين لديها؟
- كم عدد زوار تغريدات الحساب؟
- ما مدى تشابه حسابك على تويتر مع شبكات التواصل الاجتماعي الأخرى؟
بعد المراجعة ، ستحصل على خط أساس لأداء حسابك ، مما سيساعدك على وضع إستراتيجية للخطوات التالية.
تحديد الأهداف
لكي تكون نشطًا في أي شبكة اجتماعية ، يجب أن يكون لديك هدف محدد لتحقيق النتيجة المرجوة. يجب أن تكون عملية تحديد الأهداف محددة وقابلة للقياس ويمكن تحقيقها ومحددة زمنياً.
تحقق من المنافسين
لوضع استراتيجية ناجحة ، تحتاج إلى تحليل أداء المنافسين. يكشف تحليل حسابات منافسيك على تويتر نقاط الضعف والأخطاء في إستراتيجيتك ويساعدك على ارتكاب أخطاء أقل. كما أنه سيجعل أساليب تسويق عملك متميزة عن الآخرين.
تحديد أدوار أعضاء الفريق
لإدارة حساب عملك بشكل صحيح ، من الأفضل أن تحدد بالضبط ما يفترض أن يفعله كل عضو في الفريق. من أجل البقاء على قيد الحياة في الشبكات الاجتماعية ، تحتاج إلى الإعلان باستمرار عن وجودك للمستخدمين ؛ خلاف ذلك ، سوف تتضرر سمعة علامتك التجارية. يسلط هذا العدد الضوء على أهمية التعاون المستمر بين أعضاء الفريق. في هذا الصدد ، من الضروري تقسيم المهام ، على سبيل المثال ، شخص واحد مسؤول عن التعامل مع التعليقات ، والآخر مسؤول عن إدخال التغريدات ، وما إلى ذلك.
فيما يلي ذكرنا بإيجاز نقاط أخرى يجب عليك اتباعها في مجال صياغة الإستراتيجية.
- تصميم قالب عام لاستخدامه في جميع شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بالعلامات التجارية
- إعداد تقويم المحتوى
- تقييم النتيجة باستخدام الأدوات المتاحة
الملخص النهائي
إذا تم سؤالك عن إحدى طرق التسويق الرقمي، يمكنك ذكر التسويق عبر تويتر . بالنظر إلى العدد الهائل من الأشخاص الذين يستخدمون هذه الشبكة ، لا ينبغي إهمال أهميتها في التسويق. لكي تكون ناجحًا على تويتر ، عليك أن تخطو خطوة بخطوة وتطور استراتيجية خاصة بعملك لتحقيق النتيجة المرجوة. ما هي نصائح تويتر الأخرى التي تعتقد أنها ستساعدنا في تحقيق المزيد من النجاح في أعمالنا؟ شاركنا بأفكارك الرائعة.
اقرأ أيضا:
