ما هو التسويق الرقمي ولماذا هو مهم؟

التسويق الرقمي أو تسويق إلكتروني هو اسم المصطلح الذي أصبح شائعًا للغاية اليوم ولا نكاد نرى أي شخص لم يسمع به. قد يبدو هذا المصطلح محيرًا ، لكنه أحد أكثر جوانب التجارة الإلكترونية فاعلية وقوة.

نظرًا لأن معظم الشركات تحاول استخدام التقنيات الحديثة لبيع المزيد من منتجاتها واكتساب المزيد من الحصة السوقية ، فإن استخدام تقنيات التسويق الرقمي وأدواته يمكن أن يكون اختيارًا ذكيًا للغاية بما يتماشى مع نمو الأعمال المتزايدة.

هناك العديد من التعريفات حول هذا الموضوع ، ولكن في هذه المقالة ، نعتزم شرح مفهوم التسويق الرقمي لك بأبسط طريقة ممكنة.

ما هو التسويق الرقمي وكيف يتم استخدامه في عالم الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، وكيف يمكنك أن تصبح خبيرًا في التسويق الرقمي وما هو الوصف الوظيفي للمسوق الرقمي. لذا ابق مع بنك المعلومات حتى نهاية هذا المقال العملي.

ما هو التسويق الرقمي؟

موقع Hubspot ،باعتباره أحد أكثر المواقع موثوقية في مجال التسويق الرقمي واستراتيجية المحتوى ، يذكر في تعريف التسويق الرقمي أن هذه العبارة عبارة عن مظلة مفاهيمية .

على الرغم من عدم وجود تعريف واحد للتسويق الرقمي ، إلا أنه يبدو أن التعريف التالي يمكن اعتباره إلى حد كبير الفصل المشترك للتفسيرات الشائعة في مجال التسويق الرقمي .

ببساطة ، التسويق الرقمي هو تسويق يتم على منصة رقمية. في الواقع ، يتم أيضًا تطبيق نفس مبادئ ونظريات التسويق التقليدي بهذه الطريقة ، لذلك يتم تنفيذ كل هذه الأشياء على الويب وباستخدام أدوات عبر الإنترنت. لفهم هذا بشكل أفضل ، دعنا نجري مقارنة موجزة بين التسويق الرقمي والتسويق التقليدي.

في التسويق التقليدي:

• أنت بحاجة إلى مكتب أو متجر أو أي مكان حيث يمكن للعملاء زيارتك فعليًا.
• ربما تحتاج إلى مندوب مبيعات محترف لإقناع العملاء وبيع منتجاتك.
• للإعلان عن منتجاتك وخدماتك ، فإنك تستخدم أدوات مثل طباعة الكتيبات واللوحات الإعلانية والراديو والتلفزيون والإعلانات الهاتفية والتسويق عبر الرسائل القصيرة وما إلى ذلك.
• سيشمل نطاق إعلاناتك المنطقة والمدينة وأخيرًا البلد.

لكن في التسويق الرقمي:

• لا يوجد ذكر لموقع فعلي ومقرك الرئيسي هو موقع الويب الخاص بك (والذي يمكنك الحصول عليه مقابل رسوم رمزية وشراء اسم المجال)
• لست بحاجة إلى التواجد المادي للأشخاص ، وفي الواقع ، تتواصل مع جمهورك باستخدام النصوص والصور ومقاطع الفيديو وأي شيء تشاركه في شكل محتوى على الويب.
• للإعلان ، تستخدم تقنيات مثل التسويق عبر الشبكات الاجتماعية ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والتسويق الفيروسي ، وتسويق الفيديو ، وأي شيء يعتمد على الفضاء عبر الإنترنت.
• لا يقتصر نطاق إعلاناتك على المنطقة أو المدينة أو البلد ، ويمكنك القيام بإعلاناتك على مستوى العالم. 

مزايا التسويق الرقمي

يمكن ذكر مزايا التسويق الرقمي على النحو التالي:

1. الوصول الدائم إلى الخدمات
2. تسويق الكتروني 24 ساعة في اليوم
3. التغييرات المحدثة
4. الرد على العملاء في جميع ساعات اليوم
5. قبول الطلبات بناء على طلبات العملاء
6. تقليل تكاليف التسويق عبر الإنترنت
7. تقليل وقت الانتظار لتلقي المنتجات والخدمات
8. إن استبدال التسويق الرقمي بالإعلانات التقليدية يجعلنا متقدمين على منافسينا ، ومن مزايا التسويق الرقمي أنه يمكننا إقامة علاقة أعمق وأكثر استمرارية مع العملاء.

ما هي أهمية التسويق الرقمي؟

يمكن أن يؤدي تلقي تعليقات إيجابية وتعليقات العملاء حول عملك أو منتجاتك إلى جذب عملاء جدد وإنشاء علاقة طويلة الأمد بينهم وبين علامتك التجارية. لكن كن حريص! لأن هذه التعليقات يمكن أن تكون بمثابة سيف ذو حدين. مثلما تشجع المراجعات الإيجابية الآخرين على الشراء منك ، فإن المراجعات السلبية يمكن أن تضر بعملك بشكل خطير. لهذا السبب ، بصفتك مالكًا للأعمال التجارية عبر الإنترنت ، يجب عليك التأكد من أنك تراقب آثار التسويق الرقمي ولا تهمل فوائده وأهميته. في ما يلي ، سوف نقدم لك بعض الأسباب التي تجعل التسويق الرقمي مهمًا ومدى أهميته.

المزيد من نمو الأعمال الصغيرة

تكمن أهمية التسويق الرقمي للشركات الصغيرة والمبتدئة في أنه يمكنهم اختيار طريقة التسويق التي يريدونها وفقًا لميزانيتهم ​​والوصول إلى المزيد من الجماهير بأقل تكلفة ممكنة. على مدى السنوات العشر الماضية ، واجه بيع المنتجات والخدمات للشركات الناشئة العديد من التحديات. لأنهم اضطروا إلى تحمل تكاليف باهظة لتقديم علامتهم التجارية إلى مجتمعات أكبر ، لكن لم يكن هناك ضمان لنجاحهم!

معدلات تحويل أعلى

يمكن للشركات التي تستخدم تقنيات التسويق الرقمي تحويل نسبة أعلى من زوارها إلى مستهلكين. يعد تحسين محركات البحث (SEO) والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني من بين الطرق التي تتمتع بمعدل تحويل مرتفع . لأنهم يستطيعون إنشاء قناة اتصال سريعة وفعالة للتواصل مع العملاء. بالطبع ، قد لا تكون الزيارات التي تتلقاها على موقعك مثمرة دائمًا. لهذا السبب ، يسمح لك التسويق الرقمي بالاتصال فقط بأولئك الذين يحتاجون إلى خدماتك.

تسويق ميسور التكلفة

يحتاج العمل التجاري إلى الحفاظ على موارده قبل أن يبدأ في جني الأرباح. يتيح لك التسويق الرقمي التواصل مع عملائك في نفس الوقت وبميزانيتك. يمكنك استخدام الاستراتيجيات المتاحة في التسويق الرقمي وفقًا لميزانيتك والاستفادة منها على أفضل وجه. كن حذرًا أنه إذا كان لديك رأس مال محدود ، فيجب عليك استهداف جهات الاتصال الخاصة بك بسرعة أكبر وعدم إضاعة الوقت.

توسيع الجمهور

من بين أهم فوائد التسويق الرقمي وسبب أهميته أنه يمكنك زيادة جمهورك. باستخدام التسويق التقليدي ، يقتصر عملك على منطقة جغرافية معينة. لاحظ أن الزيادة في استخدام الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية قد أوجدت فرصة أكبر للتأثير على الجمهور في مختلف الشبكات الاجتماعية.

حل مشاكل العملاء

باستخدام تقنيات التسويق الرقمي ، يمكنك دائمًا تقديم حلول لحل مشاكل العملاء. يمكنك أيضًا تعريفهم بالمنتجات التي يحتاجون إليها من خلال الوصول إلى الدردشة. يمكن أن يصبح الموقع والصفحات الاجتماعية مكانًا حيث يمكن للجمهور طرح أسئلتهم وتقديم الاقتراحات التي يرغبون فيها. من بين الأسباب الأخرى للأهمية الكبيرة للتسويق الرقمي في مختلف الأعمال ، يمكن ذكر ما يلي:

• قياس نجاح التسويق
• زيادة الثقة في العلامة التجارية
• إمكانية تغيير الطرق المستخدمة

هل التسويق الرقمي مناسب لجميع الأعمال؟

بشكل عام ، يمكن القول أن جميع الشركات وحتى جميع أنواع المصانع تحتاج إلى تسويق عبر الإنترنت بطريقة ما. بغض النظر عن الخدمة أو المنتج الذي تنتجه ، من الضروري استخدام تقنيات واستراتيجيات التسويق للتعرف على عملائك بشكل أفضل. تذكر أن هذا لا يعني أن استراتيجية التسويق الرقمي هي نفسها للجميع. بدلاً من ذلك ، يجب على كل عمل ، وفقًا لظروفه ومجال نشاطه ، استخدام استراتيجية خاصة.

نظرًا لوجود العديد من فروع هذا النوع من التسويق واستراتيجياته ، يمكن استخدام كل منها مع جميع أنواع الميزانيات. باستخدام طرق التسويق الرقمي ، من الممكن الحصول على مبلغ الربح ومعدل العائد على الاستثمار والمبلغ الدقيق للخسائر والمصروفات. من الصعب بل من المستحيل حساب هذه المشكلات بدقة عالية في التسويق التقليدي.

صياغة استراتيجية التسويق الرقمي

لا تخفي أهمية التسويق الرقمي للأعمال التجارية عبر الإنترنت عن أي شخص ، ويمكن أن يكون مثمرًا ومربحًا للشركات الصغيرة والكبيرة. ولكن من أجل أن يكون لديك تواجد فعال على الإنترنت ، فأنت بحاجة إلى تطوير إستراتيجية.

استراتيجيات التسويق الرقمي مثل 5s و SMART و RACE و SOSTAC وما إلى ذلك ، والتي من خلال توفير نماذج ومعايير وأنماط مختلفة ، يمكن أن تساعدك في إنشاء خطة محددة ، ومسار احترافي للمستقبل ، واختيار أنسب الأدوات وفي المساعدة في التصميم الرقمي خطة التسويق. في ما يلي ، سوف نقدم لك استراتيجية 3M (استراتيجية التسويق الرقمي الأكثر شيوعًا).

الجزء الأول من استراتيجية 3M: الاهتمام بالسوق المستهدف Market Target

أول وأهم شيء يجب الانتباه إليه في عملية التسويق هو تحديد السوق المستهدف . السوق يعني عملائك والأشخاص الذين لديهم القدرة على أن يصبحوا عملاء دائمين (عملاء محتملين).

يعد تحديد السوق المستهدف أمرًا مهمًا لأنك تحتاج إلى بيانات محددة للتركيز على كيفية الإعلان وإنشاء حملات مختلفة. كلما قمت برسم صورة أكثر اكتمالا ووضوحًا لعملائك ، كان بإمكانك تنفيذ الاستراتيجيات اللازمة لتحقيق أهدافك بشكل أفضل. لتحديد السوق المستهدف ، تحتاج إلى فحص عملائك من الجوانب التالية.

الجزء الثاني من استراتيجية 3M: الانتباه إلى الرسالة Message

الرسالة Message تعني ما ستقوله للسوق المستهدف. لماذا يجب على الناس اختيارك واستخدام منتجاتك وخدماتك. يجب أن تكون رسالتك مقنعة للغاية ولا لبس فيها لجذب انتباه الناس حتى لو كانوا مترددين في القيام بذلك. بطريقة ما ، يمكن القول أنه في الرسالة توجد قيمة وتمييز لعملك عن الآخرين ، وهو ما يجب أن يفهمه السوق المستهدف بشكل صحيح.

الجزء الثالث من استراتيجية 3M: الاهتمام بنوع الوسائط Media

النقطتان السابقتان كانتا مشتركتين بين التسويق الرقمي والتقليدي ، لكن النقطة الثالثة ، وما يفصل في الواقع حدود التسويق الرقمي عن التسويق التقليدي ، هو اختيار نوع الوسائط. لأننا في هذه المرحلة سنختار الوسائط و المنصة التي سنستخدمها لإيصال رسالتنا إلى السوق المستهدف.

طرق التسويق الرقمي

كما ذكرنا سابقًا ، يشير التسويق الرقمي إلى عملية التسويق التي تتم باستخدام الأساليب والتقنيات والأدوات الرقمية على النظام الأساسي عبر الإنترنت ، والتي ستتعرف على بعض هذه الطرق في ما يلي. كن حذرًا من أن بعض الأشياء التي نناقشها أدناه يمكن أن تتداخل ؛ أي أنها يمكن أن تكون أساليب وتقنيات ويمكن اعتبارها أدوات.

• اعلانات البانر (Banner Advertising)
• التسويق عبر البريد الإلكتروني (Email Marketing)
• التسويق الداخلي (Inbound Marketing)
• تسويق المحتوى (Content Marketing)
• إعلان الدفع بالنقرة PPC (Pay Per Click Advertising)
• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (Social Media Marketing)
• تسويق محرك البحث SEM (Search Engine Marketing)

بعد ذلك ، نشرح أهم الطرق.

التسويق عبر البريد الإلكتروني (Email Marketing)

في طريقة التسويق هذه ، يتم إرسال معلومات مثل إدخال المنتجات والخدمات والتغييرات الأخيرة لكل منها إلى جهات الاتصال عن طريق البريد الإلكتروني. في هذه الطريقة ، على عكس الطرق الأخرى ، تتم عملية الجذب بناءً على إنشاء علاقة خاصة بين العميل والشركة. سيوفر إرسال رسائل البريد الإلكتروني المحدثة قيمة للعملاء ويكسب ثقتهم وولائهم للعلامة التجارية.

تتحقق أفضل نتيجة في التسويق عبر البريد الإلكتروني عندما تحصل على المشتركين ليس عن طريق الدفع ، ولكن عن طريق إنشاء المحتوى المناسب واكتساب الثقة. تلعب طريقة التسويق هذه دورًا مهمًا للغاية في زيادة مبيعات المنتجات والخدمات. لأن المستخدمين الذين يملأون نماذج تسجيل الاشتراك في البريد الإلكتروني هم على الأرجح من عملائك النشطين.

التسويق عبر محركات البحث SEM

تغطي طريقة التسويق هذه أحد أكثر جوانب تحسين محركات البحث (SEO) التي يتم التغاضي عنها ، ألا وهي شراء ترافيك مخصصة من محركات البحث. باستخدام SEM ، يمكنك شراء مساحة في SERP للمستخدمين بغرض الإعلان عن الموقع. من بين الأنظمة الأساسية غير المجانية الأكثر شيوعًا Google Ads و Bing Ads. في هذه الطريقة ، عليك دفع مبلغ محدد لمحركات البحث. بهذه الطريقة ، سيتم عرض الإعلانات التي تريدها في أجزاء مختلفة من SERP الناتجة عن البحث عن كلمات رئيسية معينة أو عبارات محددة.

تسويق الشبكات الاجتماعية

في عالم اليوم الرقمي ، تلعب الشبكات الاجتماعية دورًا مؤثرًا في تسويق الأعمال التجارية المختلفة ، وأهميتها في إنشاء استراتيجية تسويق مناسبة لا تخفي عن أي شخص! النقطة الأساسية في الاستخدام الصحيح لهذه المنصات هي المعرفة الكافية بمدخلات ومخرجات التسويق. بهذه الطريقة ، ستكون منتجاتك وخدماتك أكثر انكشافًا وستكون قادرًا على التواصل عن كثب مع العملاء. في هذه التفاعلات ، يمكنك تلقي ملاحظات مهمة من العملاء واستخدام البيانات التي تم الحصول عليها لتحسين جودة الخدمات والمنتجات وطريقة تقديمها.

تسويق المحتوى (Content Marketing)

يعد تسويق المحتوى طريقة يمكنك من خلالها تحقيق المزيد من المبيعات من خلال إنتاج محتوى عالي الجودة وقيِّم لجمهورك. يمكن إنشاء المحتوى المطلوب على أي منصة تراها. يعد إرسال الرسائل على تويتر وتحميل مقاطع الفيديو على يوتيوب وكتابة المقالات على الموقع من أمثلة هذه الطريقة في التسويق. هذه الطريقة لها كفاءة جيدة جدا. نظرًا لأنه يتم دمج المحتوى الخاص بك مع طرق أخرى مثل تحسين محركات البحث والشبكات الاجتماعية ، ونتيجة لذلك ، تزداد إنتاجية العمل بشكل كبير.

لتنفيذ هذا النوع من التسويق بشكل صحيح ، من المهم جدًا الانتباه إلى عدة نقاط. أحدها هو أنه قبل إنشاء المحتوى ، تأكد من وضع المستخدمين والمجتمع المستهدف في الاعتبار. لهذا الغرض ، يجب أن تعرف نوع الجمهور واهتماماته جيدًا. تحدد هذه المسألة مجال المواد الاختيارية بالنسبة لك. بالإضافة إلى ذلك ، ضع في اعتبارك اللغة والمصطلحات المستخدمة من قبل جهات الاتصال الخاصة بك عند البحث.

تذكر أنه في البداية ، لا تحتاج إلى استخدام كل طريقة في نفس الوقت. لكن عليك أن تكون على دراية كاملة بها من أجل النظر في أكثر الأساليب كفاءة وفقًا لأهداف عملك والسوق المستهدف ونوع الإستراتيجية.

مراحل التسويق الرقمي

ربما لديك سؤال ما هي مراحل التسويق الرقمي؟ هذه الخطوات هي:

البحث وتقديم محتوى مناسب للمستخدم

يجب على المسوق الرقمي أولاً إنتاج عدة أنواع من المحتوى بتنسيقات مختلفة مثل الصور ومقاطع الفيديو والنصوص وما إلى ذلك. تركز كل هذه المحتويات على المنتجات أو الخدمات التي من المفترض بيعها للعملاء المحتملين. لذلك ، أولاً ، يجب عليه إنتاج محتوى مناسب لكل من هذه المنتجات أو الخدمات حتى يتمكن العميل من التعرف على هذه الأشياء من خلال البحث في الإنترنت. سيساعدك امتلاك موقع ويب مناسب يتوافق مع قواعد قوقل و سيو كثيرًا.

قارن وتقييم المستخدمين

في هذه المرحلة ، يجب على المسوق الرقمي تقييم سلوك المستخدم والتنبؤ به بناءً على البيانات ؛ على سبيل المثال ، من خلال التحقق من أداة مثل جوجل أناليتكس ، سيتم فهم البوابة التي يكون إدخال المستخدم فيها هو الأكثر وفي أي جزء من الموقع يحدث معظم نشاط المستخدم.

أيضًا ، من خلال فحص بعض الإحصائيات والمعلومات التي تم الحصول عليها من سلوك المستخدم ، يمكنه أيضًا تحديد سبب الشراء أو عدم الشراء. تلعب كل هذه الأشياء دورًا مهمًا في تحسين معدل المبيعات وزيادة كفاءة الموقع. تخصص المسوق الرقمي هو استخدام هذه البيانات والمعلومات لمراقبة احتياجات العملاء وتحديد خطوات البيع التالية.

إقناع العملاء بالشراء وزيارة الموقع

النقاط التي يقدمها المسوق الرقمي بعد التحقق من سلوك المستخدمين المستهدفين تؤدي في النهاية إلى شراء المنتج. يجب اختيار هذه المزايا ، مثل الخصومات وضمانات المنتجات والشحن المجاني وما شابه ذلك ، وتنفيذها بذكاء ودقة تامة. لأن أي درجة لن تزيد من عدد المستخدمين وقد يكون لها نتيجة عكسية. بدء ، يجب اكتساب ثقة العميل في العلامة التجارية والمنتجات. إذا كان العميل يثق بالعلامة التجارية ، فإن النقاط التي يتلقاها ستشجعه على الشراء من العلامة التجارية.

تحويل العميل المحتمل إلى عميل مخلص والعودة مرة أخرى

تعتبر جودة وأصالة المنتج أو الخدمة مهمة جدًا في هذا القطاع. تقع على عاتق المسوق الرقمي مسؤولية التركيز على هاتين المسألتين جيدًا وإظهار أبعادهما المختلفة للعملاء. إذا تعرف العميل على العلامة التجارية وهوية النشاط التجاري جيدًا وتخيل نفسه كجزء من العلامة التجارية ، فسوف يثق بسهولة أكبر في الأعمال التجارية المقدمة لعمليات الشراء المستقبلية.

أيضًا ، يمكن للمسوق الرقمي الاستثمار في ولاء العملاء من خلال التخطيط لعملية الشراء المناسبة وتوسيع إعلانات العلامة التجارية بشكل غير مباشر من خلال نفس المشتري. أي من خلال تقديم خدمات عالية الجودة للعميل ، مثل المشتري ؛ تشترك في اسم العلامة التجارية والأعمال المرغوبة مع الآخرين ، وبهذه الطريقة ، يزداد عدد جهات الاتصال ومبيعات العلامة التجارية. كن حذرًا ، كل هذه الخطوات تعتمد على الرؤية التي يضعها المسوق الرقمي.

تعرف على أدوات التسويق الرقمي!

في هذا القسم من موضوع التسويق الرقمي ، نعتزم تقديم أهم الأدوات المستخدمة على نطاق واسع لهذه المهنة. إذا كنت تريد حقًا أن تصبح مسوقًا رقميًا ماهرًا ، فيجب أن تعرف هذه الأدوات جيدًا وأن تكون على دراية بكيفية استخدامها. بشكل عام ، تنقسم هذه الأدوات إلى فئتين:

1. الفئة الأولى هي تلك التي تخضع مباشرة للتسويق الرقمي. (مثل أدوات تحسين محركات البحث ، وتحليل مستخدم الموقع ، ولوحات الإعلانات ، وتحليل سرعة الموقع ، وما إلى ذلك)
2. الأدوات التي ليست حقلاً فرعيًا بشكل مباشر للتسويق الرقمي ، ولكن الإلمام بها ضروري للمسوقين الرقميين المحترفين.

أحد الأسئلة التي يطرحها الأشخاص النشطون في هذا المجال عادةً في بداية العمل هو ما إذا كانت هذه الأدوات تستحق الإنفاق أم لا. الجواب على هذا السؤال هو أنه إذا كنت في بداية الرحلة ، فمن الأفضل عدم إنفاق رأس مالك لشراء لوحات مدفوعة. ولكن إذا كنت قد أتقنت الأدوات المجانية بدرجة كافية ، فسيكون لاستخدام الإصدار المدفوع المزيد من الفوائد بالنسبة لك.

أدوات اختبار السرعة

من أهم النقاط التي تؤدي إلى إرضاء المستخدم والوصول إلى أهدافه التسويقية السرعة العالية للموقع. هناك طرق عديدة لتحسين السرعة. مثل تنشيط المكونات الإضافية لذاكرة التخزين المؤقت ، وتحسين الصور ، وعدم استخدام الرموز والبرامج النصية غير الضرورية على الصفحات ، وما إلى ذلك. من بين أفضل هذه الأدوات ، يمكن ذكر ما يلي:

• GTmetrix
• Pingdom
• Page Speed Insights

GTmetrix

تعد GTmetrix واحدة من أفضل أدوات التسويق الرقمي وأكثرها فعالية ، والتي تتيح لك الحصول على بيانات مفصلة حول سرعة الصفحة والتوقيت ودرجة الأداء والمزيد. أيضًا ، ستوجهك هذه الأداة حول كيفية إصلاح الأشياء التي تسبب البطء.

Page Speed Insights

تم استخدام Page Speed Insights لفترة طويلة كأداة لاختبار المواقع وتصنيفها. هذه الأداة البسيطة ، التي أنشأتها قوقل ، تقيس مواقع الويب المختلفة وتصنفها على مقياس من 1 إلى 100 لإصدارات الأجهزة المحمولة والكمبيوتر. كلما زاد هذا الرقم ، زادت سرعة الموقع.

Pingdom Speed Test

أداة اختبار سرعة أخرى معروفة هي Pingdom ، والتي لا تتطلب تسجيل دخول لاستخدامها وتقارير بتفاصيل أقل مما تحصل عليه من pagespeed insights. تصنف هذه الأداة أداء الموقع من 0 إلى 100.

WebPage Test

أداة أخرى تُستخدم لاختبار أداء الموقع هي WebPage Test ، والتي تمنحك الفرصة لاختبار موقعك على مجموعة واسعة من الأجهزة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك محاكاة اختباراتك عبر شبكة جوال بطيئة أو شبكة 4G سريعة لعرض النتيجة متدرجة من F إلى A.

أدوات تحسين محركات البحث على الويب وتحليل المنافسين

يجب أن يكون كل مسوق رقمي محترف على دراية بأدوات تحسين محركات البحث وكيفية عملها. في الشركات الكبيرة التي لديها فريق تحسين محركات البحث (SEO) ، لا يتم استخدام هذه الأدوات بواسطة مدير التسويق الرقمي أو خبير الإعلانات ، ولكن يجب أن يكون المسوقون الرقميون قادرين على العمل باستخدام أدوات سيو على أي حال. من بين أكثرها فائدة ، يمكن ذكر ما يلي:

• Alexa
• Similarweb
• Ahref
• Moz
• Semrush

أفضل أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية

واحدة من أهم خطوات سيو وتحسين الموقع ، يليها التسويق الرقمي ، هي البحث عن الكلمات الرئيسية التي يتم البحث عنها في قوقل. تعد معرفة الكلمات التي يبحث عنها المستخدمون المختلفون عن موضوع معين وأي الكلمات ذات معدل بحث أعلى أحد أهم العوامل التي يجب الانتباه إليها في البحث عن الكلمات الرئيسية. هناك العديد من الأدوات للقيام بذلك ، ولكن عليك أن تعرف أنه لا توفر جميعها إحصائيات دقيقة. من بين أفضلها ما يلي:

• Google Keyword Planner
• Keyword Tools
• Kwfinder

أدوات تحليل الموقع

من خلال هذه الفئة من الأدوات ، لا نعني أشياء مثل Ahref و Moz ، ولكن في هذا القسم ، نعني تلك التي تقيس حالة المستخدمين وسلوكهم. هذه الأدوات تساعدنا على فهم ما إذا كنا قد وصلنا إلى أهدافنا أم لا ؟! لتقديم القليل منها ، يمكن ذكر ما يلي:

• Google Analytics
• Search Console
• SumoMe

أفضل أدوات إدارة ومراقبة الشبكات الاجتماعية

تتمثل إحدى طرق التسويق الرقمي وجذب المزيد من العملاء في استخدام الشبكات الاجتماعية. من أجل الاستفادة القصوى من هذه الشبكات وتحليل أدائك ، هناك أدوات خاصة سنذكرها أدناه.

• MeetEdgar
• Hootsuite

تقديم أفضل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني

إحدى الطرق الفعالة في التسويق الرقمي هي استخدام البريد الإلكتروني لجذب انتباه الجمهور الذي له أساليب ومبادئ خاصة به. للقيام بذلك ، تحتاج إلى استخدام الأدوات ذات الصلة للحصول على أفضل النتائج. بعض أفضل الأدوات المستخدمة لهذا الغرض هي:

• MailChim
• HubSpot Sales
• MailGenius
• Litmus
• MailerLite

أداة رسومية

إذا قررت ممارسة نشاط احترافي في مجال التسويق الرقمي ، فمن الضروري أن تتعلم على الأقل أداة رسومية واحدة مثل فوتوشوب. على أي حال ، عندما تريد القيام بأشياء صغيرة مثل تقليل حجم الصورة أو إزالة الخلفية ، وما إلى ذلك ، فمن الأفضل أن تفعل ذلك بنفسك ولا تنتظر رسامًا. لطالما كانت الأدوات الرسومية مفيدة لأولئك الذين يتعاملون مع شؤون الإنترنت. يعد فوتوشوب و إليستريتور وما إلى ذلك من بين الأشياء التي تساعدك في هذا المجال.

سوق عمل التسويق الرقمي

عند استكمال التفسيرات المذكورة أعلاه حول مفهوم التسويق الرقمي ، يجب أن نقول إن المسوق الرقمي أو خبير التسويق الرقمي هو شخص يتقن جميع أساليب وأدوات التسويق عبر الإنترنت ويستخدم الاستراتيجيات اللازمة وفقًا لاحتياجات كل عمل. يمكن أن يختلف دخل المسوق الرقمي اعتمادًا على الخبرة وتاريخ العمل ومستوى المهارة والمدينة ونوع العمل (بدوام جزئي / بدوام كامل).

ما هي فرص العمل في التسويق الرقمي؟

بصفتك مسوقًا رقميًا ، يمكنك أن تصبح تدريجيًا بارعًا في العديد من مجالات التسويق ، أو يمكنك تحمل مسؤولية جزء معين من التسويق. فرص عمل التسويق الرقمي كالتالي:

• خبير تحسين محركات البحث
• مسوق المحتوى
• مسوق إنستقرام
• خبير جوجل أدووردز
• مدير الإعلانات الرقمية
• مستشار تسويق الكتروني
• خبير التسويق عبر البريد الإلكتروني
• مسوق وسائل التواصل الاجتماعي
• استراتيجي تسويق رقمي
• اخصائي تصميم الحملات الاعلانية
• خبير أول في فريق التسويق الرقمي

كيف تصبح خبير تسويق رقمي؟

في مجال التسويق الرقمي أو Digital Marketing ، غالبًا ما تتعامل مع الأدوات الرقمية مثل البريد الإلكتروني والموقع الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وأشياء أخرى من هذا القبيل. أي عملية تهدف إلى المبيعات ، مثل الإعلان عن المنتج ، أو تقييم رأي العملاء باستخدام الاستطلاعات ، أو تقديم خدمات الأعمال والمنتجات باستخدام الأدوات المقدمة ، تقع جميعها ضمن واجبات ومسؤوليات المسوق الرقمي.

هناك العديد من الطرق لتصبح خبيرًا في التسويق الرقمي ؛ على سبيل المثال ، مشاهدة مقاطع فيديو مختلفة على يوتيوب أو المشاركة في دورة تسويق رقمية تعلم تمامًا جميع المبادئ الضرورية بطريقة موجهة نحو المشروع.

بصفتك خبيرًا في التسويق الرقمي ، فإن معظم عملك يتضمن جمع البيانات وتحليلها . إن أخذ ظروف السوق في الاعتبار ، والبحث عن العملاء وتقييمهم وتكييف المنتجات معهم ، ومراقبة الميزانية والتخطيط الرسمي للإعلان ، والجهود المبذولة نحو العلامات التجارية للمنتجات والخدمات و زيادة معدلات التحويل ليست سوى جزء من واجبات المسوق الرقمي.

الملخص النهائي

في هذه المقالة ، أجابنا بشكل كامل على سؤال ماهية التسويق الرقمي وفحصنا تطبيقات هذا الفرع من التسويق الحديث معًا. مع زيادة عدد الشركات في الفضاء الرقمي وانتقالها من الفضاء التقليدي إلى عالم التسويق الحديث ، تزداد الحاجة إلى مسوق رقمي خبير يومًا بعد يوم. حاليا ، قوة الخبراء في هذا المجال محدودة للغاية. نأمل أن يتم تعويض هذا النقص في الموظفين قريبًا بدخول قوى متخصصة إلى عالم التسويق الرقمي. نأمل أن تكون قد استخدمت هذه المقالة بشكل كافٍ. كيف تستخدم التسويق الرقمي في عملك؟ شاركنا بتعليقاتك البناءة.