استراتيجية تسويق المحتوى هي إحدى المصطلحات التي سمع عنها كثيرًا بين مستخدمي الإنترنت ونشطاء الشبكات الاجتماعية في الآونة الأخيرة ، ولكنها قد تكون غير معروفة لكثير من الناس. هناك تعريفات مختلفة لهذه العبارة وكل شخص ينظر إليها من وجهة نظره الخاصة ؛ إذن ما هو التعريف الأصلي؟ ما هو المفهوم الصحيح؟ أي وجهة نظر يجب أن نثق بها؟ هناك العديد من الأسئلة حول استراتيجية المحتوى نحاول الإجابة عليها في هذا المقال من بنك المعلومات لذا ابق معنا حتى نهاية هذه المقالة للحصول على معلومات كاملة حول استراتيجية تسويق المحتوى.
ما هي استراتيجية المحتوى؟
يعد استخدام تسويق المحتوى عنصرًا حيويًا للأشخاص النشطين في عالم الإنترنت والمعروفين باسم أصحاب الأعمال ؛ لأن لها فوائد كثيرة. يجب أن توافق أيضًا على أن التسويق التقليدي يتلاشى كل ثانية ويفقد معجبيه ، لكن هذه المشكلة هي عكس التسويق الرقمي تمامًا. يقوم المسوقون اليوم بصياغة أساليب مختلفة بناءً على التفكير المتقدم والتقدمي ، وتتبع كل هذه الأساليب استراتيجيات معينة.
في عالم استراتيجية تسويق المحتوى ، يتمثل الهدف الرئيسي في إنتاج محتوى قيم وملائم ومتسق بحيث يتم جذب الجمهور وربطه بالعلامة التجارية. أخيرًا ، نريد أن يكون لدينا منتج أو خدمة بالإضافة إلى جذب الجمهور والعملاء ، بحيث تواصل العلامة التجارية نشاطها الاقتصادي ؛ لذلك ، فإن الهدف النهائي للعلامة التجارية والمجموعة هو الوصول إلى العملاء المخلصين ، والذي يتحقق من خلال وجود مسار محدد ومحدد مسبقًا.
توفر لنا استراتيجية المحتوى هذا المسار والأدوات للوصول إلى أهداف العلامة التجارية. ما هو عرضنا الرئيسي؟ ركز على تطوير مناهج المحتوى بدلاً من التركيز على المنتجات والخدمات! هذا الطريق أقل صعوبة وأقل تكلفة وسيجلب المزيد من العملاء لمجموعتك. انظر قليلا عن كثب. إذا كان لديك الآلاف من المنتجات المختلفة والخدمات المثالية للغاية ، حتى تتمكن من إنشاء الحاجة المناسبة وإشعال شرارة عملائك ، فهل هناك أي قيمة لهذا الحجم من الخدمات والمنتجات؟ بالطبع لا!
يتعرف العميل على منتجك أو خدمتك في المرحلة الأخيرة ، ولكن في البداية عليك التأكيد على حاجته ؛ أي يجب أن تجيب بشكل كامل على سؤال العميل ، لماذا أنا كعميل أحتاج إلى هذا المنتج أو الخدمة؟ لإعطاء أفضل إجابة لمثل هذا السؤال ، ما عليك سوى إلقاء نظرة على عملك من وجهة نظر العميل. أي جزء من حياة عميلك يتم تحقيقه من خلال هذه الخدمة والمنتج؟ هذا القسم هو بالضبط القسم الذي يجب عليك إنشاء محتوى عنه ومناقشته مع جمهور العلامة التجارية.
من المهم جدًا خلق حاجة لدى العميل. خذ هذه النقطة الأساسية على محمل الجد. يمكن أن تساعدك استراتيجية تسويق المحتوى في الخطوات التالية. قد يبدو تقديم أفضل الإجابات وأكثرها اكتمالًا مهمة صعبة ، ولكن يجب عليك استخدام جميع الأساليب حتى يتخيل الجمهور إجابة علامتك التجارية على أي سؤال على أنها كاملة ومثالية ؛ بهذه الطريقة ، يتم تشجيع العميل على الشراء من العمل المطلوب ومرافقته.
فوائد وجود استراتيجية تسويق المحتوى
إذا أردنا أن نشير إلى مزايا استخدام النهج في تسويق المحتوى ، فقد تكون هناك حاجة إلى محتوى منفصل وفحص أكثر تفصيلاً ، ولكن جهدنا هو دراسة بعض أهم المزايا والأسباب لحاجتنا إلى استراتيجية المحتوى. بشكل عام ، أهم مزايا نهج تسويق المحتوى هي:
- بناء الثقة في الجمهور والزوار: عندما يدخل الجمهور إلى موقع الويب الخاص بك ، بمساعدة المحتوى ، فإنهم يتحققون من رأي الجمهور أو العملاء الآخرين لموقعك ، وبهذه الطريقة تكتسب ثقتهم تجاه العلامة التجارية.
- وعي الجمهور بالعلامة التجارية: عندما يكون المحتوى على موقع الويب ، سيتم إعلام الجمهور بالعلامة التجارية وأهدافها ، والمنتجات أو الخدمات التي تمتلكها ، وكذلك كيفية تقديم هذه الخدمات ، والرجوع إلى هذا العمل إذا لزم الأمر.
- تحسين محركات البحث للموقع: كما تعلم ، فإن تسويق المحتوى له تأثير كبير على سيو وزيادة الترافيك على الموقع لأنه يقود موجة من الزوار إلى الموقع.
- توليد العملاء المحتملين للمبيعات: بمساعدة المحتوى عالي الجودة ، يمكنك جلب العديد من جهات الاتصال مع علامتك التجارية وتوجيه المحتوى في مراحل مختلفة من مسار التسويق. تحتاج فقط إلى معرفة المحتوى الخاص لكل مجموعة.
- تحديد الجمهور المستهدف:المحتوى الصحيح يسهل عليك تحديد الجمهور المستهدف ؛ لأن هناك تفاعل مناسب بينك وبين الجمهور ويمكنك إنتاج المحتوى حسب ذوقهم.
- تحديد نظام إدارة المحتوى: من المهم جدًا استخدام النظام المناسب في المكان المناسب وفي الوقت المناسب ، والذي توفر لك استراتيجية تسويق المحتوى هذا الإذن.
- الإبداع وتوليد الأفكار: يبحث مسوقو المحتوى باستمرار عن أفكار ووجهات نظر جديدة وجديدة ، والتي لا تخفى عن أعين الجمهور.
6 خطوات أساسية لتطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق المحتوى
ذكرنا في الأجزاء السابقة من المقال مفهوم استراتيجية تسويق المحتوى وفوائدها. حان الوقت الآن لإخبارك كيف يمكنك صياغة استراتيجية لتسويق المحتوى لعملك. في ما يلي ، سوف نشرح كيفية كتابة استراتيجية المحتوى في شكل 6 خطوات.
الخطوة الأولى: أبحاث السوق
قبل أن تبدأ في تطوير استراتيجية ما ، تحتاج إلى إجراء بحث شامل. على الأرجح ، تمتلك مؤسستك بالفعل استهدافًا لخدماتها ومنتجاتها ، ويمكنك بدء البحث من هناك. ولكن بصرف النظر عن الاستهداف ، يجب أن تكون أكثر تحديدًا. لكي تتمكن من تحقيق ما تريده في الخطوة الأولى ، من الضروري العثور على إجابات للأسئلة التالية في بحثك.
- ما هو رد فعل العملاء عندما يصادفون مدونتك؟
- أين هم عملاؤك في دورة الشراء؟
- ما الذي يبحث عنه زوار موقعك أو ماذا يحتاجون؟
- ما هي المشاكل التي يجب أن تسعى لحلها على موقعك؟
سيساعدك استخدام نماذج الاستبيان ومراقبة وتحليل أنشطة جهات الاتصال على وسائل التواصل الاجتماعي في العثور على إجابات لهذه الأسئلة.
الخطوة الثانية: البحث التنافسي
في الخطوة الأولى ، يتم إنفاق معظم طاقتك على التعرف على العملاء وجهات الاتصال الخاصة بك. ولكن بصرف النظر عن جمهورك ، عليك الانتباه إلى منافسيك أيضًا. من أجل مراقبة منافسيك بشكل أفضل ، في الخطوة الثانية ، حاول الحصول على إجابات للأسئلة التالية:
- ما هو أداء المنافسين في مجال تسويق المحتوى؟
- هل يحاولون متابعة أهداف وخطط مشابهة لأهدافك وخططك؟
- هل يتبعون المبادئ الأساسية لاستراتيجية المحتوى؟
بشكل عام ، المعلومات التي تحتاجها عن منافسيك هي تحديد مواقعهم الدفاعية والهجومية. على سبيل المثال ، يجب أن تعرف النقاط المتخلفة التي تفيدك أنت أو نقاط قوتك وتحميها.
الخطوة الثالثة: تحديد الهدف
بعد المرور بمراحل أبحاث السوق والبحث التنافسي ، حاول تحديد أهدافك لتسويق المحتوى. في هذا القسم ، يجب أن تفكر في كلمة النجاح بمزيد من التفصيل. من أجل تحقيق النجاح في حياتك المهنية ، يجب أن تجيب على سؤال ما إذا كان يجب عليك السعي لزيادة التحويلات أو زيادة الترافيك على الإنترنت في الخطوة الأولى؟ هل يجب التركيز على جذب عملاء جدد أو الاحتفاظ بالعملاء القدامى؟
ردًا على الأسئلة المطروحة وأسئلة هذه الفئة ، لا توجد إجابة صحيحة أو خاطئة ويمكن أن يكون لديك أهداف متعددة في نفس الوقت. الشيء الذي يجب أن تضعه في اعتبارك عند تحديد الأهداف هو أنه يجب عليك تصميم أهدافك بوضوح وتمييزها وقابليتها للتحقيق. بالإضافة إلى ذلك ، من الأفضل تقسيمها إلى أهداف فرعية تتعلق بإجراءات محددة ، مثل عدد ونوع المنشورات التي تنتجها في الأسبوع ، أو تقدمك المستقبلي.
الخطوة الرابعة: تحديد الميزانية
بمجرد تحديد الأهداف والأهداف الفرعية ، يمكنك البدء في تحديد الميزانية للحملة بأكملها. إذا تم تحديد الميزانية بالفعل من قبل رؤسائك في الشركة ، فحدد أهدافك وفقًا لفعالية الميزانية ، وإذا لزم الأمر ، اطلب تغييرًا في الموارد المالية.
الخطوة الخامسة: مطابقة وتوزيع الأولويات والموارد
نظرًا لأن تخصيص الميزانية هو العنصر التالي في قائمة المهام الخاصة بك ، فأنت بحاجة إلى تحديد أهم أولوياتك والميزانية وفقًا لذلك. على سبيل المثال ، تخيل أنك ستجري مقابلة مجتمعية أولاً أو تركز حصريًا على إنشاء المحتوى لتنمية أرشيف. لهذا الغرض ، تحتاج إلى تحديد مؤلف المنشورات ومتى تحتاج إلى إكمال هذه المهام. أو ، من أجل تنفيذ تسويق المحتوى ، هل ستعمل مع الشركة أو المؤسسة أو العامل المستقل خارج الشركة ، أم سيتم تنفيذ جميع المشاريع بواسطة فريقك الخاص؟ حدد المسؤوليات والأقسام بوضوح شديد وبالتفصيل. بهذه الطريقة ، يفهم جميع أعضاء الفريق واجباتهم ولا تحدث أخطاء أخرى في عملية العمل.
الخطوة السادسة: إضافة تدقيق
أخيرًا ، عند صياغة الإستراتيجية ، يجب تحديد طبقة تدقيق في جميع أنحاءها. في هذه المرحلة ، يجب أن تحدد كيف ومتى ينبغي قياس تقدمك. من المسؤول عن التعامل مع العمل المنجز أو غير المنجز؟ إذا انحرفت عملية التطوير لأي سبب عن الأهداف الرئيسية المحددة في الاستراتيجية ، فمن المسؤول عن تصحيحها؟ أيضًا ، توقع المواقف لمراجعة الإستراتيجية العامة بحيث إذا ظهرت مشكلة في أي مرحلة من مراحل المشروع ، يتم التحكم فيها بالفعل.
ما يجب فعله وما لا يجب فعله في تسويق المحتوى
يتطلب تطوير استراتيجية المحتوى ، مثل أي عمل آخر في عالم الويب ، الامتثال لقواعد معينة. سيؤدي اتباع هذه القواعد إلى نجاح التسويق ، وإلا فقد يتم التشكيك في استراتيجيتك بالكامل. في ما يلي ، سنصف أمثلة على هذه القواعد وما يجب تجنبه.
منذ وقت طويل
من النقاط التي يجب أن تضعها في اعتبارك دائمًا أن تسويق المحتوى يتطلب وقتًا وليس له أي نتائج مبكرة. في الواقع ، لا يجب أن تتوقع تحقيق نتائج غير عادية بمحتويات قليلة في فترة زمنية قصيرة! لكن يمكننا أن نقول بأمان أن طريقة التسويق هذه ، نظرًا لطبيعتها وبشرط أن تكون مستمرة ، ستعطيك في النهاية نتائج جيدة.
جمهور حقيقي
ليس للروبوتات والمستخدمين المزيفين أي تأثير على نجاح تسويق المحتوى. لذلك من الأفضل رسم خط حولهم من البداية. يعتقد العديد من الخبراء أن استخدام الروبوتات هو استراتيجية تسويق فعالة للمحتوى. لكن عليك أن تعرف أن هذا العمل ليس له تأثير إيجابي فحسب ، بل يسبب أيضًا مشاكل. بالإضافة إلى النقاط المذكورة ، فإن القواعد الأخرى لصياغة الإستراتيجية هي كما يلي:
- التفاعل: أجب عن أسئلة ورسائل جهات الاتصال الخاصة بك وحاول التفاعل معهم بشكل جيد.
- البحث: لا تتجاهل التأثير الفريد للبحث في عملية عملك.
- المشاركة: لا تخف من مشاركة المحتوى المفيد للمواقع الأخرى وقم بذلك لترى تأثيره الإيجابي على مُحسّنات محرّكات البحث لموقعك.
كلمة أخيرة
في هذا المقال تحدثنا عن استراتيجية تسويق المحتوى وفوائدها. وجود استراتيجية ونهج يجعل العلامة التجارية تسير في الاتجاه الصحيح. ربما لا يبدو إنشاء المحتوى بناءً على احتياجات الجمهور وأسئلتهم أمرًا صعبًا في البداية ، لكنك سترى لاحقًا أن هذا ليس بهذه السهولة. يتغير ذوق ومظهر الجمهور باستمرار ويتوقع شيئًا جديدًا من العلامة التجارية كل يوم. بمساعدة استراتيجية المحتوى ، لن تتخلف عن عملائك ويمكنك تقديم المحتوى المناسب لهم في الوقت المحدد. نأمل أن تكون هذه المقالة مفيدة لك. يرجى مشاركة تعليقاتك القيمة معنا.
