التعاطف هو القدرة على فهم الآخرين عندما يكونون في مواقف صعبة. عندما تتعاطف مع شخص ما، فإنك تضع نفسك مكانه وتحاول أن تتفهم مشاعره، وتصبح صخرته الصبورة دون نية نصح الطرف الآخر أو لومه أو الحكم عليه. تلعب هذه القدرة دورًا مهمًا في العلاقات بين الأشخاص وتؤدي إلى إنشاء روابط قوية. هناك أنواع مختلفة من التعاطف. من خلال قراءة هذا المقال سوف تتعرف على أنواع التعاطف وتتعلم كيفية استخدامها في علاقاتك.
{getToc} $title={جدول المحتويات} $count={Boolean}
ما هي أنواع التعاطف؟
يؤثر التعاطف أحيانًا على مشاعرنا؛ في هذه الحالة، نفهم مشاعر الطرف الآخر ونتخيل مدى إزعاج وضعه. في بعض الأحيان يكون التعاطف عميقًا جدًا لدرجة أنه يدفعنا لمساعدة الطرف الآخر. كل واحد من هؤلاء هو نوع خاص من التعاطف الذي سوف ندرسه أدناه.
1. التعاطف المعرفي
التعاطف المعرفي يعني فهم وجهة نظر الشخص الآخر. ببساطة، عندما تضع نفسك مكان شخص آخر وتفهم مشاعره، فإنك تتمتع بالتعاطف المعرفي. دعونا نستكشف هذا المفهوم بشكل أكبر مع مثال.
تخيل أن صديقك سوف يعمل. لقد أرسل سيرته الذاتية إلى عدة منظمات مختلفة ، ولكن بعد عدة أسابيع من إرسال السيرة الذاتية، لم يتصل به أحد بعد. وجهة نظرك هي أن صديقك يحتاج إلى ترقية مهاراته أو استخدام أساليب أخرى للحصول على وظيفة ، لكن صديقك يشعر بعدم الكفاءة ويعتقد أنه قد لا يحصل على وظيفة أبدًا. وقد تركته وجهة النظر هذه محبطًا وخائب الأمل.
في هذه الحالة، إذا كنت تتحدث مع صديقك دون أن تفهم الشخص الآخر وتأخذ في الاعتبار وجهة نظرك فقط، فمن المحتمل أنك ستقدم له النصيحة فقط ولن تتعاطف معه. لكن إذا حاولت أن تضع نفسك مكانه وتفهم مشاعره، فسوف تحفزه أولاً ، وتخبره أنه جيد بما فيه الكفاية ويمكنه العثور على وظيفة مناسبة قريبًا. بعد هذه المحادثات المتعاطفة، سوف يستمع صديقك إلى نصيحتك ويسعى إلى تعلم مهارات جديدة.
2. التعاطف العاطفي
في هذا النوع من التعاطف، سيكون لديك مشاعر مشابهة لمشاعر أحبائك. على سبيل المثال، تخيل أن أختك تعود إلى المنزل وتبدأ في البكاء بمجرد رؤيتك. في هذه الحالة، دون أن تعرف ما حدث أو سبب بكاء أختك، تشعر بالحزن وتعانقها، حتى أنك قد تذرف الدموع بنفسك. يظهر هذا الشعور في الغالب في العلاقة العاطفية وينطوي على مشاعر الطرفين.
3. القلق التعاطفي
التعاطف الرحيم أو الاهتمام التعاطفي هو مزيج من التعاطف العاطفي والمعرفي. في هذه الحالة، عليك أن تفهم مشاعر الشخص الآخر وتفعل كل ما بوسعك لمساعدته. على سبيل المثال، تخيل أن طفلك يعود إلى المنزل بركبة مصابة نتيجة السقوط. أنت تفهم ألمه وتفهم سبب بكائه وتشعر بالحزن بسبب آلام ركبته. أنت أيضًا تتصرف بسرعة لإغلاق الجرح وتخفيف الألم.
4. أنواع أخرى من التعاطف
يضيف مجموعة من علماء النفس فرعين فرعيين لأنواع التعاطف، والتي شرحناها أدناه.
1. التعاطف الفعال
في هذه الحالة يمكنك أن تتفهم مشاعر الطرف الآخر وتشاركه في حزنه، لكن أنت نفسك لا تتأثر. على سبيل المثال، إذا فقد زميلك أحد أفراد أسرته، فأنت تفهم ما يشعر به ومدى صعوبة الأمر بالنسبة له. من المحتمل أنك تشارك في جنازة أحد أفراد أسرتك المفقودين وتطلب تاجًا من الزهور. ومع ذلك، فأنت لست حزينًا على فقدان ذلك الشخص العزيز، ولا تشعر بحزن عميق، ولكنك تفعل أشياء مثل المشاركة في مراسم العزاء للتعاطف مع زميلك.
2. التعاطف الجسدي
في هذه الحالة، جسمك يتفاعل مع شعور الطرف الآخر؛ عادة ما يكون رد الفعل هذا فاقدًا للوعي. على سبيل المثال، عندما ترى شخصًا قلقًا للغاية ، قد تشعر أيضًا بالقلق، وسوف تتعرق يداك أو يخفق قلبك .
هل يمكن تعلم التعاطف؟
يمكن تعلم التعاطف من خلال التكرار والممارسة، لكن تعلم هذه المهارة له صعوباته الخاصة. لكي تتعاطف مع الآخرين، عليك التحقق من ردود أفعالك العاطفية وإتاحة مشاعرك للآخرين. وهذا يجعلك عرضة للخطر، لذا عليك أن تكون حريصًا على ألا تصبح أنت الضحية أثناء التعلم .
قد تواجه أيضًا هذه العوائق العقلية أثناء تعلم هذه المهارة:
- سوء معاملة الوالدين في مرحلة الطفولة؛
- إساءة التصرف مع الآخرين عندما تحتاج إليهم عاطفياً؛
- التدريس الخاطئ حول التعبير عن العواطف؛
- ردود أفعال الآخرين غير الصحيحة عند التعبير عن مشاعرك؛
- الخوف من التعاطف المفرط؛
- الخوف من التورط في المشاعر والعلاقات العاطفية.
قد تجعل هذه العوائق التعلم صعبًا في البداية، لكن إذا كررت التمارين البسيطة كل يوم، فسوف تختفي هذه العوائق تدريجيًا.
كيفية التعاطف مع الآخرين؟
هذا النوع من التعاطف يعتمد على فهمك للطرف الآخر. عند التحدث مع الشخص الآخر، فكر في ما تعرفه عنه وحاول الحصول على مزيد من المعلومات حول مزاجه ومشاعره في تلك اللحظة. في بعض الأحيان قد تخطئ في الحكم على الشخص الآخر بسبب عقليتك، خاصة إذا كنت مرتبطًا لفترة طويلة وتعتقد أنك تعرف كل حالاته المزاجية وسلوكياته ومشاعره.
لكي تتجنب الحكم على الآخرين أثناء التعاطف المعرفي، عند الحديث مع الطرف الآخر، تجاهل رأيك الشخصي وحاول أن تنظر إلى موقفه من وجهة نظره. من خلال القيام بذلك، سوف تفهم جمهورك بشكل أفضل وتتعرف عليه بشكل أفضل، وسوف تتعاطف معه وتخلق شعورًا أفضل لديه.
كيف يكون التعاطف العاطفي مع الآخرين؟
يتطلب هذا النوع من التعاطف اتصالًا أعمق حيث تشارك أنت والشخص الآخر مشاعرك. عندما يتحدث الشخص الآخر معك، فقط استمع. أثناء المحادثة، قد ترغبين في مقاطعته أو الحكم عليه أو إخباره عن تجاربكما المشابهة أو تقديم حل، لكن يجب عليك مقاومة هذه الميول. عند الاستماع إلى جمهورك، حاول فقط أن تفهم ما يشعرون به الآن ولماذا يشعرون بهذه الطريقة.
للحصول على التعاطف العاطفي، سوف تحتاج إلى وقت للتفكير. بعد فهم مشاعر الشخص الآخر، يجب أن تفكر في الوقت الذي شعرت فيه بهذه الطريقة بنفسك. تذكر أنه لكي تفهم الشخص الآخر، فإن تشابه المشاعر هو المهم، وليس ما حدث. على سبيل المثال، إذا شعر صديقك بالفشل بسبب مقابلة عمل فاشلة، فلا يجب أن تفكر في آخر مرة أجريت فيها مقابلة فاشلة، ولكن يجب أن تتذكر الموقف الذي جعلك تشعر بالفشل. من خلال تذكر هذا الشعور، يمكنك فهم جمهورك بشكل أفضل.
كيف يكون لديك قلق تعاطفي؟
أولاً، يجب عليك أن تسأل جمهورك عما يمكنك فعله لتحسين وضعهم. إذا لم يكن لديه إجابة على هذا السؤال، ففكري في الوقت الذي شعرت فيه بنفس الشعور. كيف يمكن للآخرين مساعدتك في ذلك الوقت؟ ما هي السلوكيات التي أظهرها الأشخاص الذين تعاطفوا معك؟
تعد مشاركة الخبرات والقيام بالأشياء التي ساعدتك طريقة جيدة للتعبير عن القلق التعاطفي. بالطبع، من الممكن أن الحل الذي كان مفيداً لك وجعلك تشعر بالتحسن قد لا يكون مفيداً لطرفك الآخر. تذكر أنه حتى لو كنت قد اختبرت الشعور الحالي للشخص الآخر من قبل، فهذا لا يعني أنك تعرف الحل الدقيق لمشكلته. مساهماتك ليست سوى خيار مقترح للطرف الآخر.
كيفية ممارسة التعاطف؟
كما قلنا، من خلال القيام بتمارين يومية بسيطة، ستتعلم مهارة التعاطف تدريجيًا ويمكنك إزالة العوائق العقلية من طريقك. بعض التمارين البسيطة لتعلم أنواع التعاطف هي:
- عندما تتحدث إلى شخص ما ، ضع آرائك جانبًا واستمع إليه دون إصدار أحكام.
- استخدم قوة خيالك. عندما يتحدث معك شخص ما عن شيء ما، تخيل ما يقوله حتى تتمكن من فهم موقفه ومشاعره بشكل أفضل.
- استمع لجمهورك بنية الاستماع ، وليس بنية الرد.
- اسأل شريكك عن مشاعره. من خلال القيام بذلك، يشعر جمهورك بأنه مرئي أو مسموع. وبالطبع لا يجب المبالغة في ذلك وتجاهل خصوصيته.
- لا تبحث عن إصلاح الوضع. معظمنا، عندما نلاحظ أن أحد أحبائنا حزين، فإننا نفعل كل شيء لجعله يضحك أو يفكر. وبهذا، لا لا تتحسن حالة الشخص فحسب، بل يشعر أيضًا أن مشاكله ليست مهمة وأنه تم تجاهله.
تعلم كيفية تحقيق التوازن بين التعاطف
التعاطف هو مهارة تساعدك في بيئة العمل وفي العلاقات التي تربطك بأفراد عائلتك وأصدقائك. الأشخاص الذين لا يتعاطفون يبنون جدارًا عاليًا حول أنفسهم ويفقدون القدرة على التواصل بفعالية مع الآخرين. الأشخاص الذين يتعاطفون بشكل مفرط يجعلون أنفسهم متاحين أيضًا للآخرين ويمكن استغلالهم. من خلال الموازنة بين أنواع التعاطف، ستنشئ علاقات شخصية ديناميكية وناجحة ولن تسمح للآخرين باستغلالك.