أصبحنا نرى ونسمع كلمة "تسويق" على مختلف شبكات التواصل الاجتماعي، LinkedIn وInstagram، لدرجة أن حالتها العقلية تراجعت وتحولت إلى كلمة يومية.
ولكن كصاحب عمل أو كمسوق، فأنت تدرك تمامًا أهميته الكبيرة لتحقيق أهدافك أو عملائك. لذلك، أنت تعرف أين تجد إجابات الأسئلة التالية:
- هل أنت على علم باحتياجات عملائك؟
- هل تعتقد أن العملاء يثقون بمنتجاتك وخدماتك؟
- هل يستجيب العملاء لمشاركاتك ورسائلك المتعلقة بمنتجاتك وخدماتك؟
- هل يفضل العملاء الشراء منك على منافسيك؟
- هل سيشتري عملاؤك منك مرة أخرى؟
هذه الأسئلة الخمسة هي مجرد عدد قليل من الأسئلة الأساسية والمهمة التي تبحث عنها، كمدير أعمال أو خبير تسويق أو مدير تسويق، عن الإجابة الصحيحة عليها.
الشيء الوحيد الذي يمكن أن يعطي إجابة كاملة وصحيحة على كل هذه الأسئلة هو التسويق .
ما هو التسويق وما هو الهدف منه؟
التسويق هو مصطلح يشمل مجموعة كاملة من الأنشطة المختلفة للأعمال. يشير التسويق إلى أي إجراء تتخذه الشركة لجذب الجماهير أو العملاء. الغرض من التسويق هو في الأساس توفير قيمة مستقلة للعملاء والمستهلكين والعملاء المحتملين من خلال إنشاء المحتوى والإعلان بهدف طويل المدى يتمثل في إظهار قيمة المنتجات وتعزيز ولاء العملاء للعلامة التجارية وزيادة المبيعات في نهاية المطاف.
التسويق هو التحدث والبحث والمعرفة والتخطيط حول الأعمال التجارية. من أنت، ما هي المنتجات والخدمات التي تقدمها لمن.
وعلى حد تعبير الكاتب التشيكي ميلان كوندرا: "للعمل وظيفتان فقط: التسويق والابتكار".
إن أهمية التسويق بكل مكوناته المختلفة ليست مسألة غريبة وغير مرئية بالنسبة للأعمال التجارية، بل أصبحت مبدأ مهماً. تعد فرق التسويق اليوم من أهم وأول الفرق النشطة في الأعمال الجديدة والشركات الناشئة .
من المفترض أن يؤدي التسويق إلى خلق وعي بالعلامة التجارية ومساعدة العملاء على اتخاذ القرار بشراء منتج جديد. تعد خطة التسويق في الواقع جزءًا مهمًا من خطة العمل ، والتي تساعد على إنشاء الطلب والحفاظ عليه، والتواصل بشكل فعال مع الجمهور والعملاء، والتنافس مع الشركات الأخرى، وفي النهاية بيع المزيد من المنتجات أو الخدمات.
الهدف النهائي لجميع الأنشطة التسويقية هو إعلام الجمهور بمنتجاتك وخدماتك وإقناعهم بالشراء من خلال خلق القيمة.
أيهما أهم المبيعات أم التسويق؟
تذكر دائمًا أن المبيعات هي نتيجة التسويق الناجح. وبعبارة أخرى، يمكن زيادة مبيعات الأعمال باستخدام تقنيات التسويق. ولهذا السبب، فإن فهم أهمية التسويق للشركات، وصياغة وتنفيذ استراتيجيات التسويق يعد من أولويات الشركات، وخاصة في الأعمال التجارية الحديثة.
(لفهم الفرق بين التسويق والمبيعات من وجهة نظر الخبراء واستنادا إلى تجارب مدونة التسويق والمبيعات تأكد من قراءة الفرق بين الرفيقين)
لدى بريان هاليجان، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة HubSpot، مقولة مهمة جدًا حول المبيعات والتسويق: "ليس المهم ما تبيعه، بل كيف تبيعه!"
هذه الجملة بالضبط هي التعريف الأقصر والأكثر اكتمالا للتسويق. أي خطة واستراتيجية للترويج لمنتجات وخدمات الشركات، والتي من المفترض أن تخبرك كيف وكيف وأين ولمن تبيع.
أثبتت العديد من البيانات والأبحاث أن التسويق، وخاصة التسويق الرقمي (Digital Marketing) في عالم الويب ووسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من القنوات المتاحة، هو العامل الأكثر أهمية في إحياء الأعمال التجارية وتطويرها من جديد. ولكن ما الذي يفعله التسويق حقًا لأعمالنا؟
التسويق، عامل جذب لجذب العملاء
ولعل الهدف الأهم للشركات، وخاصة الشركات الناشئة، هو جذب عملاء جدد. بالطبع لا يجب أن تنسى أن يكون لديك خطط للاحتفاظ بها منذ البداية، ولكن تم إنشاء طرق تسويق مختلفة لمساعدة الشركات في الحصول على خطة شاملة لجذب عملاء جدد والحفاظ على عملائهم القدامى. من المفترض أن تقوم بتقديم عملاء جدد لعلامتك التجارية وجذبهم في النهاية باستخدام أدوات تسويقية متنوعة وقنوات إعلانية متنوعة مثل وسائل التواصل الاجتماعي أو مواقع الويب. أو قم بإدخال عملائك الحاليين في دائرة من الولاء والاحتفاظ بهم لفترة طويلة.
من المفترض أن يقودك التسويق إلى نقطتين مهمتين:
- قم بإعادة البيع للعملاء القدامى الذين وثقوا بك بالفعل.
- جذب عملاء جدد يرغبون في التعرف على اسمك وعلامتك التجارية.
تحديد الأهداف الدقيقة والاستراتيجية الناجحة
يعتمد نجاح الأعمال التجارية في عالم اليوم التنافسي والكمية اللانهائية من المعلومات التي تقصف عملائك المحتملين على الأهداف والاتجاه الذي تحدده في استراتيجية التسويق الخاصة بك.
يعد التسويق أداة عظيمة لتحديد أهداف فعالة على المدى القصير والطويل. ومن خلال تحديد أهداف محددة، يمكنك تحديد استراتيجيات أكثر دقة ونجاحًا. عندما تحدد استراتيجية عملك بشكل أكثر دقة، يمكنك الحصول على خطط أكثر كفاءة للتواجد في السوق. وبدون ذلك، يكون الأمر كما لو أنك أطلقت سهمًا وعيناك مغمضتان.
الوعي بالعلامة التجارية وتحديدها، الخطوة الأولى للتسويق
يساعد الوعي بالعلامة التجارية الشركات على الاحتفاظ بعملائها وكذلك اكتساب عملاء جدد. يساعد التسويق الفعال على بناء الوعي بالعلامة التجارية من خلال تقديم علامة تجارية بشكل مستمر وفعال حيث يمكن للمستهلكين والعملاء رؤيتها.
يعد الوعي بالعلامة التجارية الخطوة الأولى في التسويق، لأن العملاء سيختارون منتجًا يعرفونه أو يشعرون به. عندما تستخدم التسويق للتوعية بعلامتك التجارية، فإنك في الواقع ستحفر اسم علامتك التجارية في أذهان عملائك. هذا يعني أنه باستخدام المطرقة (التي يمكن أن تكون هويتك المرئية) من المفترض أن تدق اسم علامتك التجارية وصورتها في ذهن العميل.
لذلك سيستمرون في البحث عن علامتك التجارية بين الرفوف الكبيرة لمتجر يضم علامات تجارية مختلفة. حتى لو كان سعرك أعلى مقارنة بالمنتجات الأخرى.
التسويق هو الجسر بينك وبين عملائك
يجب على الشركات إقامة علاقة مناسبة مع عملائها على أساس الثقة والتفاهم. والتسويق هو أحد الأساليب التي ستساعد على إقامة هذه العلاقة.
يجب أن تعتمد أجزاء من أبحاث التسويق على التركيبة السكانية وسلوك المستهلك والبيانات النفسية. باستخدام هذه البيانات، يمكنك التعرف على جمهورك المستهدف بشكل أفضل وتطوير منتجك وفقًا لاحتياجاتهم ورغباتهم أو إنتاج منتج تعلم أنهم سيحتاجونه في المستقبل. ستكون العلاقة الوثيقة بين العملاء والشركات عاملاً مهمًا في التعرف على المستخدمين بشكل أكثر دقة. مع المعرفة يمكنك تحقيق دخول أكثر نجاحًا إلى أسواق جديدة.
قناة اتصال لإعلام العملاء
فكر في منتجك المسمى X وأجب عن الأسئلة التالية:
- إذا تعرف العميل على هذا المنتج، ما الذي سينطبع في ذهنه؟
- ما هي احتياجات العميل التي يحلها المنتج X؟
- لماذا يجب على العميل استخدام المنتج X؟
- لماذا يجب على العميل تفضيل المنتج X على شيء يستخدمه بالفعل؟
- لماذا يجب على العميل أن يختار شركتك دون جميع الشركات الأخرى التي تقدم نفس المنتج؟
هذا ما يفعله التسويق، وهو جذب عملاء جدد لمنتج عملك الجديد.
لكي يتعرف العملاء على منتجك الجديد، عليك التواصل معهم من خلال قناة اتصال مناسبة. إذا تم اختيار قناة الاتصال هذه بشكل صحيح، فلن تحتاج إلى القيام بالكثير من الإعلانات لإعلام العملاء بالمنتجات والخدمات الجديدة. بهذه الطريقة، يتم تقليل تكاليف الإعلان ويمكنك إنفاق ميزانيتك على توسيع الأسواق الحالية.
خريطة لاكتشاف قاعدة العملاء
عندما تبدأ مشروعك الصغير لأول مرة، قد تكون لديك فكرة عن جمهورك المستهدف وتقدم منتجات وخدمات بناءً على ذلك. بمرور الوقت، ستدرك أنه ربما لم يكن جمهورك المستهدف هو ما تخيلته في البداية. يمكن أن يعلمك التسويق الكثير عن قاعدة عملائك. يمكنك إلقاء نظرة على من هو الأكثر استجابة لجهودك المتواصلة في الترويج. بهذه الطريقة، يمكنك تحديد قاعدة عملائك بشكل أكثر دقة.
زيادة التسويق واستراتيجية الولاء والمبيعات
طريقة التعرف على احتياجات المستهلك
التسويق لا يحدد حاجة المستهلك ويحلها فقط من خلال إنتاج منتج كامل، ولكنه يساعد أيضًا على خلق حاجة جديدة لدى المستهلك. ولكي نفهم أهمية تحديد احتياجات المستهلكين، سنروي لك قصة عن إحدى العلامات التجارية.
إحدى الإخفاقات التسويقية الشهيرة في القرن الحادي والعشرين كانت مرتبطة بجهود شركة أمريكية لبيع مزيل العرق في السوق الصينية. وما لم تأخذه هذه الشركة في الاعتبار في خطتها التسويقية هو الخصائص البيولوجية لشعب هذا البلد. الشعب الصيني لا يتعرق بيولوجيًا، لذلك لن تشكل رائحة الجسم الكريهة مشكلة بالنسبة لهم للبحث عن منتج لإصلاحه. ويعتبر الصينيون التعرق نشاطاً صحياً وبالتالي فإن هذه العملية الطبيعية لا تشكل مشكلة اجتماعية بالنسبة لهم. إذا قمت بتحديد احتياجات المستهلكين بشكل صحيح، فيمكنك إنتاج منتج محدد لهم ودخول السوق أخيرًا حيث يكون معدل نجاحك على أعلى مستوى.
وسيلة لبناء الثقة
إن بناء الثقة بين الشركات والمستهلكين، تمامًا مثل أي علاقة، سيستغرق وقتًا وجهدًا. أنت بحاجة إلى أن تثبت من خلال برامج التسويق أن عملك يتمتع بالمصداقية والأخلاق والمسؤولية الاجتماعية. ومن المثير للاهتمام معرفة أن 46% من المستهلكين على استعداد لدفع المزيد للشراء من علامة تجارية يثقون بها.
لم يعد العملاء والمستهلكون يثقون بالعلامات التجارية وإعلاناتها كما اعتادوا. لقد أصبح من الصعب جذب انتباههم وبالتالي أصبح من الصعب البيع لهم. ويمكن القول أن 70% من المستهلكين لا يثقون في إعلانات الشركات وحوالي 71% من المستهلكين لا يثقون في العلامات التجارية. مع هذه التفسيرات، أصبح الإعلان للمستهلك اليوم أكثر صعوبة من أي وقت مضى. والشيء المثير للاهتمام هو أن 80% من المستهلكين ذكروا أن الثقة بالعلامة التجارية ستكون عاملاً مهمًا في الشراء من العلامة التجارية. لذا فإن بناء الثقة هو مفتاح الاستمرارية في السوق التنافسية اليوم. عندما يواجه العميل سيلاً من الإعلانات والمنتجات المتنوعة، فإنه سيشير إلى حاسة الاختيار لديه.
وسيلة لبناء ولاء العملاء
كشركة، يعد وجود عملاء مخلصين يشترون ما تبيعه باستمرار أمرًا ضروريًا. إن بناء جميع استراتيجياتك التسويقية على المصالح التجارية دون النظر إلى ما يريده المستهلكون هو خطأ كبير سيؤدي بك إلى ركود المبيعات أو حتى الفشل. ولاء العملاء ليس شيئًا يمكن بناؤه في فترة زمنية قصيرة. وتتطلب هذه المشكلة التواصل الدائم مع العملاء الحاليين والاهتمام باحتياجاتهم ورغباتهم. عندما تنجح في خلق الولاء بين عملائك، سوف يرافقونك كعضو في الشركة وحتى يقدمون منتجاتك للآخرين، هذه هي الطريقة التي يتشكل بها التسويق الشفهي وسيتدفق العملاء الجدد إليك.
وسيلة لزيادة المبيعات
سيضمن التسويق زيادة في المبيعات للشركات، بشرط المضي قدمًا وفقًا للخطط الموضوعة وإجراء تغييرات في الاستراتيجيات إذا لزم الأمر. لتطوير خطة تسويقية متماسكة وفعالة، تحتاج إلى إجراء أبحاث السوق والنظر في أصول عملك. من خلال معرفة جمهور العلامة التجارية بشكل أفضل وأكثر دقة، يمكنك زيادة مبيعات منتجاتك وخدماتك بشكل كبير. المبيعات هي في الواقع ما تسعى إليه جميع الشركات في النهاية. إن إنتاج المنتج بدون مبيعات يضمن في الواقع فشل الأعمال. من خلال البيع، يمكنك توفير أموال كافية لتوسيع الأسواق الحالية واستكشاف أسواق جديدة. السوق الجديد يعني المزيد من المبيعات، والمزيد من المبيعات يعني بقاء الأعمال التجارية.
التسويق ومسار التطوير وزيادة رأس المال
طريقة لجمع بيانات الأعمال الهامة
عندما تقوم بتقديم منتجك أو خدمتك من خلال وسائل الإعلام المختلفة، سوف تحصل على كمية كبيرة من البيانات. تُستخدم هذه البيانات للتنبؤ بأنماط سلوك العملاء ومساعدتك في التخطيط لخطط تطلعية لعملك. ومن خلال تحليل هذه البيانات، ستكتشف نوع العرض الذي يجب تقديمه على أي منصة ولأي مجموعة من عملائك. عندما تركز على توطين أعمالك، سيكون لديك علاقة وثيقة مع عملائك. إن الحصول على معلومات إضافية من العملاء (دون انتهاك خصوصيتهم) يساعد على تصميم خطط تسويقية أكثر دقة وفعالية.
وسيلة لاكتشاف أفكار جديدة
التسويق هو مفهوم ديناميكي ويتغير مع مرور الوقت. في الواقع، التغيير هو العنصر الأساسي في الخطط التسويقية، وبدونه لا يمكنك تقديم منتج مطلوب دائمًا من قبل العملاء. التغييرات لها تأثير واسع على إنتاج وتوزيع المنتجات الجديدة، والتي ستكون العامل الرئيسي في نمو الأعمال وزيادة المبيعات. مع تغير احتياجات ورغبات وأذواق وتفضيلات الجمهور المستهدف بسرعة، يجب أن تتغير خطط التسويق أيضًا، لذلك ستحتاج دائمًا إلى أفكار جديدة للبقاء في السوق. إذا كانت لديك أفكار جديدة للإعلان، وتقديم المنتجات والعلامات التجارية، وإنتاج منتجات وخدمات جديدة، فمن المحتمل أن تجذب عملاء من أسواق لم تتمكن من الوصول إليها من قبل.
طريقة لخلق خيارات دخل جديدة
يمكنك اكتشاف أسواق جديدة باستخدام تقنيات وأساليب التسويق. وستكون هذه الأسواق بمثابة منصة مناسبة لتوريد المنتجات والخدمات التجارية. ومن خلال دخول هذه الأسواق، سيتم إنشاء مصادر دخل جديدة لك. وباستخدام مصادر الدخل الجديدة هذه، يمكنك اكتشاف المزيد من الأسواق غير المستغلة وزيادة المبيعات.
في اقتصاد اليوم، سيتم التخطيط لإنتاج منتج جديد بناءً على احتياجات العملاء وطلباتهم بالإضافة إلى توقعات المبيعات. وبطبيعة الحال، لا ينبغي لنا أن ننسى القدرة الإنتاجية. تبيع الشركة فعليًا ما يمكنها إنتاجه، لذا يجب أن تعتمد قرارات التسويق على القدرات الإنتاجية. سيكون لقرارات التسويق تأثير مباشر على قرارات العمل. بناءً على أبحاث السوق، تقرر الشركات إنتاج منتج جديد لإنشاء مصدر جديد للدخل.
طريقة لتطوير الأعمال
يؤدي الوعي بالعلامة التجارية من خلال برامج التسويق بطبيعة الحال إلى نمو الأعمال وزيادة الإيرادات. إذا كانت عروض علامتك التجارية جذابة للعملاء كما يتوقعون، فمن المؤكد أنهم سيختارون منتجك وخدمتك من بين مجموعة كبيرة من المنافسين. وهذا يؤدي إلى ولاء العملاء، والذي سيكون في حد ذاته عاملا هاما في تطوير الأعمال. من المهم أن تعرف أن حوالي 85% من العملاء الجدد يكتشفون الشركات الصغيرة من خلال التسويق الشفهي. لذلك، من خلال امتلاك منتج مشهور ومفيد، يمكنك إرضاء العملاء واستخدامهم كعضو سري في شركتك في التسويق الشفهي.
حل لمساعدة فريق الإدارة على اتخاذ قرارات مستنيرة
عندما تقوم شركة ما بتعيين متخصص تسويق، فإنها ستحاول زيادة مبيعات منتجاتها من خلال اتخاذ التدابير التسويقية المناسبة. أول شيء يجب عليك الاهتمام به في الأنشطة التسويقية هو معرفة الجمهور المستهدف. عندما تعرف الشركة جمهورها المستهدف جيدًا، يمكنها اتخاذ قرارات مستنيرة لأنها تعرف احتياجات العملاء ورغباتهم. يمكن أن تؤدي القرارات المستنيرة في اتجاه برامج التسويق إلى إقناع الجمهور المستهدف بشراء منتجات وخدمات جديدة.
يمكن أن يوفر تحليل برامج التسويق بيانات يمكن للمتخصصين والمديرين مراجعتها لاتخاذ قرارات عمل أكثر استنارة. وعلى الرغم من هذه القرارات، سيكون لديك أعلى عائد على الاستثمار. قد تستخدم الشركة تحليلات التسويق لتحديد جماهير جديدة، باستخدام هذه البيانات يمكنك تصميم حملات مستقبلية خصيصًا لجمهورك المستهدف. يمكن أن يساعد ذلك في زيادة فرص نجاح الشركة في زيادة المبيعات أو مشاركة العملاء.
باستخدام بيانات التسويق، يمكنك تحديد تغيرات السوق، وتحليل المبيعات واتجاهات السوق، وتتبع تفاعلات العملاء.
طريقة للعثور على أقصر طريق بين المستهلك والعلامة التجارية
مع تطور وسائل التواصل الاجتماعي خلال السنوات القليلة الماضية، فقد أصبحت جزءًا مهمًا من تجربة المستهلك. تسعى الشركات الناجحة إلى إيجاد أقصر طريق بين العلامة التجارية والمستهلك من خلال الانخراط المستمر في وسائل التواصل الاجتماعي والحملات التسويقية. وبالتالي يستطيع العميل والمستهلك الحصول على المنتج والخدمة المطلوبة دون أي عناء أو ارتباك. سهولة الوصول إلى منتجات وخدمات العلامة التجارية تعني سهولة الاختيار من قبل مجتمع أكبر من العملاء.
طريقة للرد على المستهلكين من خلال التطوير المستمر للمنتج
الشركات الناجحة عادة لا تتخلى عن منتج جديد بعد إطلاقه، لكن مع التطوير المستمر ستحوله إلى منتج كامل ودائم. من خلال التعديل والتحسين المستمر لمنتجاتها وخدماتها بناءً على فهم احتياجات العملاء ورغباتهم، لن تحتفظ الشركات بعملائها الحاليين فحسب، بل ستجذب أيضًا عملاء جدد من خلال إنشاء منتجات وخدمات أكثر اكتمالاً.
وسيلة لتنمية الأعمال التجارية
غالبًا ما يؤدي التسويق الاستراتيجي إلى نمو الأعمال. إذا حافظت على تفاعل عملائك، وقمت ببناء الوعي بالعلامة التجارية، وقمت بالبيع لهم بذكاء، فمن المرجح أن ينمو عملك بشكل ملحوظ. تسعى جميع الشركات إلى اكتساب عملاء جدد، لذا فإن جذب العملاء في المقام الأول أمر مهم. عندما يكون لديك خطة تسويقية محسوبة، يمكنك الحصول على عملاء جدد وولاء العملاء الحاليين وأسواق جديدة والمزيد من المبيعات، مما سيؤدي إلى نمو الأعمال.
عواقب عدم وجود خطة تسويقية فعالة
الآن بعد أن أصبحت على دراية بأهمية التسويق في الأعمال التجارية، فمن الأفضل أن تتحدث قليلاً عن عواقب عدم إنشاء خطة تسويقية فعالة للشركات. كما قرأت، يعد التسويق عاملاً مهمًا في التعرف على عملائك المستهدفين بشكل أفضل، واكتشاف أسواق جديدة، وتحديد استراتيجيات المبيعات، والبيع أكثر، والحياة التجارية بشكل عام. لكن هل تعلم لماذا تفشل الشركات الصغيرة عادةً؟ هل تعلم لماذا تغلق حوالي 50% من الشركات أبوابها بعد 5 سنوات؟ والنقطة المهمة التي تظل مخفية عن نظرهم هي أن الفشل في التخطيط هو تخطيط للفشل. إذا كنت لا تفهم أهمية استراتيجية التسويق كعمل تجاري، فيجب أن تتوقع العواقب التالية.
- الهزيمة أمام المنافسين
- خسارة حصتها في السوق أمام المنافسين الحاليين وحتى الناشئين
- جذب عدد أقل من العملاء
- خسارة العملاء الحاليين
- الفرص الضائعة للاستهداف والتحسين
- فقدان مصادر الدخل
- فشل العمل
- ضياع فرص عظيمة
- فقدان الأسواق الجديدة
- زيادة تكاليف الإعلان والمبيعات
- تحقيق نتائج سيئة في الحملات الإعلانية
- خسارة في الأرباح
- فشل تقديم منتج جديد وخطط المبيعات
علينا أن نتقبل حقيقة أنه بدون التسويق، لا يوجد أمل في تنمية شركة ناشئة أو إنقاذ شركة فاشلة. التسويق هو الحلقة المفقودة لنجاح الشركات الصغيرة والكبيرة والشركات الناشئة.
لذلك، يجب عليك التخطيط لخطة تسويقية فعالة من خلال النظر في كل شيء، بدءًا من المزيج التسويقي ، وتصميم الجمهور وشخصيات العملاء، وحتى تصميم وتطوير استراتيجية وخطة تسويقية ، وحتى تطوير استراتيجية قوية لتسويق المحتوى .
في هذا المقال، ألقينا نظرة مختصرة ومفيدة على أهمية التسويق للشركات، وكيف يمكن لخطة مفصلة ومدروسة أن تساعد في معرفة السوق والجمهور المستهدف بشكل صحيح، ونتيجة لذلك، من خلال خلق الوعي بالعلامة التجارية، يؤدي إلى التقديم الصحيح لمنتجك أو خدمتك، وأخيراً بيع منتجات وخدمات جديدة. حتى تتمكن من الحصول على حصة أكبر في السوق التنافسية اليوم. إن عدم وجود خطة تسويق له عواقب لا يمكن إصلاحها على الشركات ويمكن أن يوصلك إلى نقطة النهاية واللحظة التي ينطفئ فيها شريان الحياة لشركتك.
ما هي الخطط التي لديك لتسويق عملك؟ ما هي طرق التسويق التي استخدمتها حتى الآن؟
هل أنت على دراية بتسويق الجيل الرابع والخامس؟
اكتب لنا قصتك في عالم التسويق.