ما هو الذكاء العاطفي وكيفية تقويته؟

أحد أكبر الأخطاء التي تصيبنا هو أننا نعتقد أنه إذا درسنا في جامعة من الدرجة الأولى ، وحصلنا على شهادة IELTS ، وتوظيفنا في شركة كبيرة ، وطورنا تعليمنا إلى مستوى الدكتوراه ، يجب أن نكون شخصًا يتمتع بامتياز. معدل ذكاء مرتفع  ، نحن ناجحون وبارزون. النجاح فئة معقدة لا ينبغي أن تقتصر على عامل واحد يسمى معدل الذكاء. اليوم ، يعتبر الباحثون أن النجاح هو نتاج ونتيجة لعنصر مهم يسمى الذكاء العاطفي أو EQ . إذا كنت تريد أن تعرف ما هو الذكاء العاطفي ولماذا لم تحقق النجاح بعد على الرغم من الجهود العديدة وحصلت على درجات متعددة ، ولكن من ناحية أخرى ، فإن العديد من الأشخاص ذوي التعليم أو التعليم المنخفض في الجامعات العادية تمامًا ناجحون جدًا . في هذا المقال لتحصل على الإجابة الصحيحة على سؤالك.

 

ما هو الذكاء العاطفي؟ ما هو استخدامه في الحياة؟

يرمز EQ إلى الحاصل العاطفي  ويعني الذكاء العاطفي. بشكل عام ، يجب أن يقال أن الذكاء العاطفي هو قدرة الشخص على إدراك وتلقي مشاعره وعواطفه بالإضافة إلى مشاعر الآخرين. في الواقع ، المهم في الذكاء العاطفي أو العاطفي هو قدرة الشخص على التعامل مع تحديات الحياة وأزماتها.

بكل بساطة ، إذا كان لديك ذكاء عاطفي مرتفع ، فأنت متحفز ومتفائل وقادر على حل المشكلات. على الرغم من ذلك ، يمكنك التغلب على ضغوطك اليومية ، وتأجيل رغباتك الفورية والفورية لتحقيق هدف أكبر ، ولديك مرونة جيدة وضبط النفس والمسؤولية أيضًا من الخصائص الأخرى التي ستجعلك تفوز في الحياة وفي مواجهة المشاكل. نعم ، هذه ليست سوى جزء من أهمية وضرورة الذكاء العاطفي في حياتك.

 

هل EQ أو IQ أكثر أهمية؟

معدل الذكاء هو مفهوم يستخدم لقياس مستوى الذكاء لدى البشر. يمتلك حاصل الذكاء 20 ٪ من نجاحك ونجاح الآخرين. بينما الـ 80 ٪ المتبقية من نصيب النجاح في حياة الأشخاص الناجحين مرتبطة بذكائهم العاطفي العالي. ربما صادفت العديد من الأشخاص الذين لديهم معدل ذكاء جيد ويحلون أكثر المشكلات تعقيدًا في الرياضيات والفيزياء في جزء من الثانية ، لكن لديهم مشاكل كبيرة في إدارة علاقاتهم مع الآخرين.

مكافئ وذكاء

في الواقع ، الشخص الذي يتمتع بذكاء عاطفي مقبول يختبر علاقات أكثر إيجابية وصحية. عندما يحدث الغضب والتوتر ، يكون لديه سيطرة مناسبة على سلوكه ، ولهذا السبب في المواقف الحساسة مثل الجلوس على طاولة المفاوضات وتوقيع العقد ، فإن ما ينتهي به الأمر هو نجاح الشخص ؛ تكمن قوته في معرفة مشاعر الطرف الآخر والسيطرة على عواطفه.

 

نقطة أخرى هي أن معدل ذكاء الشخص لا يرتبط مباشرة بـ EQ الخاص به . أي أنه إذا كان لدى الشخص معدل ذكاء مرتفع ، فلن يكون ذكاءه العاطفي مرتفعًا والعكس صحيح. يتم تحديد مستوى الذكاء لدى الشخص من وقت الولادة ، ولكن يمكن تقوية مستوى الذكاء العاطفي وزيادته طوال الحياة من خلال أداء طرق مختلفة. في المقال التالي ، ما هو الذكاء العاطفي ، سنقدم حلولاً بسيطة وعملية لتقوية الذكاء العاطفي ، وهو أحد المهارات الناعمة .

أبعاد مختلفة للذكاء العاطفي

يشير دانيال جولمان ، المؤلف الشهير لكتاب الذكاء العاطفي ، إلى أبعاد مختلفة للذكاء العاطفي. لقد درس أنواعًا من الذكاء العاطفي في 4 مجالات. مثال على الذكاء العاطفي في كل من هذه الأنواع الأربعة وخلاصة هذه الأنواع كما يلي:

 

الوعي الذاتي (وعي الفرد بمشاعره وعواطفه)

على سبيل المثال ، أنا غاضب في هذه اللحظة بسبب شجار بيني وبين صديقي وأعتزم تدمير شخصيته.

 

إدارة الذات (إدارة العواطف والعواطف)

بعد شعوري بالغضب تجاه صديقي وعزمي على إيذائه ، أفكر قليلاً في عواقب أفعالي. هل من الصواب فعل مثل هذا الشيء؟ هل يمكنني تحمل مسؤولية عواقب مثل هذا السلوك؟

 

الوعي الاجتماعي (التعرف على مشاعر ومشاعر الآخرين)

هنا ، يشير جولمان أكثر إلى القدرة على فهم الآخرين والتعاطف معهم. في المثال أعلاه ، أتساءل لنفسي ما الذي جعل صديقي لا يعاملني جيدًا. هل يعاني من أزمة أو مشكلة اليوم وأنا لست على علم بها؟

 

إدارة العلاقات

تتحقق إدارة العلاقة بهذه الطريقة ، باتباع المثال أعلاه ، أجلس لأتحدث مع صديقي ، وأسأل عن سبب سوء سلوكه ومزاجه ، واستمع إلى كلماته ومخاوفه ، وأخيراً ، أحول الخلاف بيننا إلى علاقة إيجابية. وجعلها منتجة.

الذكاء العاطفي

ما الناس لديهم ذكاء عاطفي مرتفع؟ ما الأعراض التي يعاني منها هؤلاء الأشخاص؟

بعد تحديد مفهوم الذكاء العاطفي وما هي خصائصه ؛ سنقوم بمعالجة القضية المهمة المتمثلة في أي نوع من الأشخاص نعتبرهم أذكياء في هذا النوع من الذكاء وهل لدى هؤلاء الأشخاص علامات خاصة بحيث لا يمكن للآخرين أن يكونوا مثلهم أبدًا؟

في الواقع ، يتم اكتساب الذكاء العاطفي إلى حد كبير ، ويتعلم الناس المهارات اللازمة لزيادة معدل الذكاء طوال حياتهم ، ومن خلال ممارستها ، يمكن أن يصبحوا أشخاصًا ناجحين وسعداء وراضين. بعبارة أخرى ، يتمتع الأشخاص المعروفون بالذكاء في الذكاء العاطفي بالخصائص التالية.

 

يعرفون نقاط قوتهم وضعفهم

قلنا أن غولمان اعتبر الوعي الذاتي أحد أبعاد الذكاء العاطفي ، وأكبر علامة على الوعي بالذات هي أن يكون الشخص مثابرًا وصادقًا في معرفة الذات ومعرفة نفسه بشكل عام.

 

نريد شخصًا يمكنه تحديد أي أجزاء من سلوكه تحتاج إلى المراجعة ، وأي أجزاء هي نقاط قوته ويجب أن يقويها باستمرار ، وكيف يمكن أن يكون له أفضل تأثير ويعمل مع جميع نقاط الضعف والقوة في شخصيته. دعنا نقول لديه ذكاء عاطفي عالي.

في الواقع ، إذا كنت تعرف ، على سبيل المثال ، المجالات التي يكون لديك فيها تأثير أكبر في بيئة العمل ، فسوف تؤدي بشكل أفضل في تلك المجالات وتظهر ثقة عالية بالنفس.

 

يكتشفون أسباب عواطفهم

هؤلاء الناس ، مثل جميع الأشخاص العاديين ، يواجهون مشاعر مختلفة خلال اليوم مثل الغضب والسعادة والحماس ونقص الحافز وما إلى ذلك. لكن ما يميز هؤلاء الأشخاص عن غيرهم هو أنه من خلال التفكير والتركيز على سلوكهم ، يمكنهم فهم سبب عواطفهم.

عندما تنشأ المشاعر ، يتوقفون قليلاً ويتعرفون على مشاعرهم ومن خلال إحاطة أنفسهم بتأثير عواطفهم ، فإنهم يتخذون القرار الأفضل في الوقت الحالي. على سبيل المثال ، عندما يحدث الغضب ، عندما يعلمون أن مصدره هو التعب من كثرة العمل ، فإنهم يتحكمون في غضبهم عن طريق المشي قليلاً والراحة وما إلى ذلك ، ويمنعون إيذاء الآخرين.

 

يتعلمون أن يقولوا لا ولا يخشون التعبير عن معارضتهم في الوقت المناسب

في هذا الجزء ، نصل إلى التنظيم الذاتي في نظرية جولمان ، وهو ما يعني القدرة على فهم القضايا وإيجاد جذورها والتعبير عنها. في هذه الحالة ، الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي العالي ، عندما تنشأ مشكلة في فريق العمل أو عند مواجهة طلب غير معقول ، فإنهم يعبرون عن أسباب معارضتهم ، وإذا لزم الأمر ، يقولون لا لجهات الاتصال الخاصة بهم دون أي قلق.

 

إنهم يسعون جاهدين لتحقيق الذات

تحقيق الذات يعني القدرة على تطوير المواهب الفردية. لذلك ، يمكن للأشخاص الذين لديهم معدل ذكاء مرتفع ، مع التفكير والوعي الذاتي ، اكتشاف قدراتهم ومواهبهم واهتماماتهم وتصميم وتنفيذ خطط واقعية لتحقيق أهدافهم.

 

لديهم نظرة محترمة لأنفسهم والآخرين

إنهم يعرفون أنهم إذا قبلوا أنفسهم تمامًا واحترموا أنفسهم ، فسيتم اعتبارهم بناءين وإيجابيين. ومع ذلك ، فإن هؤلاء الأشخاص بعيدون عن النرجسية والكبرياء الزائف ولديهم الكثير من الاحترام للآخرين.

 

يقبلون التغييرات بأذرع مفتوحة

يدرك الأشخاص ذوو الذكاء العاطفي العالي جيدًا أن الخوف من التغيير يعيق تقدمهم ، لذا فهم يرحبون بالتغييرات بأذرع مفتوحة. إنهم لا يتوقفون عن المحاولة في مواجهة الأحداث المؤسفة والمفاجئة ويقومون عن قصد بإزالة العقبات الموجودة من طريقهم.

 

كيف يمكننا تقوية ذكائنا العاطفي؟

نذكر في هذا القسم بعض الحلول العملية لزيادة الذكاء العاطفي ، كل منها يؤدي إلى تقوية أجزاء من هذا الذكاء.

  • حدد مشاعرك وانتبه إليها وكن على دراية بأي جزء من جسمك يؤثر عليه كل شعور.
  • تعاطف مع الآخرين.
  • اكتب أحداثك اليومية. سيجعلك هذا تنتبه لأفكارك وسلوكك مرة أخرى بعد فترة قصيرة من الوقت وتراجعها لتجد جذر مشاكلك.
  • قلل من توقعاتك ممن حولك.
  • جرب التفكير الإيجابي وتوقف عن إعطاء أجنحة لأفكارك السلبية.
  • غذاء عقلك هو القراءة والتعلم. لا تجوع عقلك.
  • كن مرنًا ولا تجعل الأمور أصعب مما هي عليه بالفعل.
  • احصل على المساعدة من الآخرين عند الضرورة وساعدهم عند الحاجة.

 

ما تعلمناه في هذا المقال

أصبح الذكاء العاطفي أحد اهتمامات علماء النفس لمدة قرن تقريبًا ، بحيث يمكن للناس أن يدركوا ماهية الذكاء العاطفي ويتخلصوا من الصورة النمطية التي تعتمد على النجاح في الحصول على معدل ذكاء مرتفع.

في هذه المقالة ، حاولنا فحص الأبعاد المختلفة لـ EQ . لذلك ناقشنا الفروق بين معدل الذكاء والذكاء العاطفي ، ودرسنا الأبعاد المختلفة للذكاء العاطفي ، وأخيراً أشرنا إلى 8 طرق عملية ومفيدة لتقوية هذا الذكاء.

نأمل أن تكون قد استمتعت بقراءة هذا المقال. ما رأيك بأهمية امتلاك ذكاء عاطفي ولماذا نقضي الوقت في تعلم هذه المهارة وتقويتها؟ شاركنا بأفكارك الرائعة.

أحدث أقدم