على الأرجح ، لقد مررنا جميعًا بصباح في حياتنا عندما أصبحنا أتعس شخص على وجه الأرض عندما نسمع جرس الهاتف! في الواقع ، في هذه الحالة ، عندما نتذكر أنه يتعين علينا الاستيقاظ والذهاب إلى العمل ، فقدنا قدرتنا على مغادرة السرير. لكن هل فكرت يومًا في سبب هذا الشعور فيك ؟! إذا كنت ترغب في التخلص من هذه المشاعر السلبية حول وظيفتك بشكل نهائي ، نقترح عليك متابعة بنك المعلومات حتى نهاية هذه المقالة لمعرفة كل شيء عن العوامل التي تؤثر على الرضا الوظيفي للموظف .
ما المقصود بالرضا الوظيفي؟
كما هو معروف ، فإن الرضا الوظيفي يعني نوعًا من الشعور بالسعادة يتلقاها الموظف في بيئة عمله. عندما يدرك موظفو مجموعة ما أن وضعهم الوظيفي يمهد الطريق لتحقيق أهدافهم وقيمهم ، فإنهم بلا شك سيشعرون بتحسن تجاه وظيفتهم والمنظمة التي يعملون بها. بمعنى آخر ، يزيد رضاهم الوظيفي.
بشكل عام ، يعتمد الرضا الوظيفي على عوامل مختلفة مثل فرص الترقية ، ومقدار الرواتب والمكافآت ، والمزايا والأمن الوظيفي ، والتواصل الإيجابي مع الزملاء ، وما إلى ذلك. خلق شعور إيجابي لدى الموظف يقلل من التغيب والأخطاء ونزاعات العمل ويزيد من الإنتاجية. نظرًا لأن الناس يقضون جزءًا كبيرًا من حياتهم في وظائفهم ، فإن خلق الرضا الوظيفي له تأثير كبير على الأداء وخلق شعور إيجابي في حياتهم. بمعنى آخر ، الرضا الوظيفي يؤثر على جودة الحياة بالإضافة إلى كفاءة الشخص في العمل.
تعرف على العوامل التي تؤثر على الرضا الوظيفي للموظف
بشكل عام ، فإن الرضا الوظيفي الذي يتم إنشاؤه لدى موظفي المجموعة هو نتيجة عوامل مختلفة ، منها القضايا المالية ليست سوى واحدة منها. تلعب إدارة المجموعة دورًا مهمًا في زيادة الرضا الوظيفي للموظفين. يلتزم مدير المنظمة بخلق بيئة عمل إيجابية ، لإعطاء الروح المعنوية للموظفين وتحفيزهم ، وتزويدهم بالموارد التي يحتاجونها لأداء واجباتهم ، بهدف زيادة الرضا الوظيفي. في ما يلي ، سنطلعك على أهم العوامل التي تؤثر على الرضا الوظيفي للموظف.
ظروف العمل
خلال الأسبوع ، يقضي موظفو المجموعة الكثير من الوقت في أداء واجباتهم في بيئة العمل. لهذا السبب ، من المهم جدًا أن تحاول الشركات خلق ظروف عمل مواتية. تخلق عوامل مثل توفير مساحة عمل كبيرة بدلاً من بيئة صغيرة مملة ، وأثاث مكتب مريح وقياسي ، وتوفير إضاءة كافية ، وما إلى ذلك ، ظروف عمل مواتية. كما أن توفير أدوات فعالة مثل أحدث المعدات لمساعدة الموظفين سيزيد من رضاهم.
خلق فرص للتقدم
إذا شعر موظفو المجموعة أن لديهم ما يكفي من الطرق والفرص للتحسين والتقدم في عملهم ، فسيشعرون بالتأكيد بمزيد من الرضا في مناصبهم الوظيفية. إنهم يعرفون أنه على الرغم من هذه الشروط وقبول مسؤوليات أكبر ، فإنهم سيحصلون أيضًا على دخل أكبر. اليوم ، تشجع معظم الشركات موظفيها على تحسين مهاراتهم. على سبيل المثال ، تغطي العديد من المنظمات تكاليف التعليم الجامعي والدورات التدريبية لموظفيها.
عبء العمل ومستوى الإجهاد
يمكن أن تتسبب المسؤوليات الثقيلة وعبء العمل الكبير ، والذي يبدو عادةً مستحيلاً ، في إلحاق أضرار جسيمة بالرضا الوظيفي للموظفين. يتسبب التخلف عن الجداول الزمنية المكثفة في حدوث صراع وتوتر بين الموظفين والمديرين. من الواضح أن هذا يخلق بيئة عمل مرهقة. في معظم الأحيان ، ما يسبب بيئة عمل مضطربة وملتهبة هو الإدارة غير الفعالة وسوء التخطيط. في هذه الحالة ، يتم العمل في جو حرج وبما أن المدير أو المشرف لا يوفر الوقت الكافي للموظفين لأداء المهام ، يتم العمل بأقل تركيز ودقة.
الاحترام المتبادل بين الموظفين
يرغب جميع البشر في الارتباط بأشخاص يعاملونهم باحترام. هذه المسألة ليست مستبعدة من العلاقات بين الموظفين. تعد بيئة العمل العدائية والعمل مع الأشخاص العدوانيين من بين العوامل التي تقلل من الرضا الوظيفي. يجب أن يدرك مديرو المجموعة أنه من خلال التوسط بين الموظفين وحل المشكلات والصراعات ، يمكنهم منع المشكلات الأكثر خطورة وتعقيدًا وزيادة الرضا الوظيفي في مؤسستهم إلى حد كبير. أيضًا ، يجب إعطاء هذا التدريب للموظفين بحيث يجب مراعاة ما هي السلوكيات والقواعد التي يجب مراعاتها في التفاعل مع زملائهم.
التواصل مع المديرين والمشرفين
يعرف المديرون الأكفاء أن الموظفين يحتاجون إلى التقدير والتشجيع ليتمكنوا من أداء واجباتهم بروح معنوية عالية. بالإضافة إلى ذلك ، فإن التواصل ومناقشة القضايا والاهتمامات مع المشرف أو مدير المنظمة له تأثير مباشر على قدرة الموظفين ويزيد من رضاهم الوظيفي.
مكافآت مالية
تقوم الشركات الناجحة دائمًا بمراجعة آلية تقييم الأداء لموظفيها. في مثل هذه الشركات ، يتلقى الموظفون الذين يتمتعون بأداء أفضل زيادات أو مكافآت منتظمة. بشكل عام ، تزيد فرص الحوافز مثل: المكافأة أو الراتب الإضافي أو الإجازة أو السفر من الدافع والرضا الوظيفي للموظفين.
منح المسؤولية
عندما يُمنح الموظف مسؤولية أكبر ، فإنه يشعر أن المدير أو المشرف على دراية بقدراته. الوظائف التي تقدم مسؤوليات أكبر وأكثر أهمية تجلب المزيد من الرضا. بالإضافة إلى العوامل التي تؤثر على الرضا الوظيفي للموظفين التي وصفناها حتى هذا الجزء من المقالة ، هناك عوامل أخرى بإيجاز:
- سياسات وممارسات عادلة
- الاهتمامات الشخصية والهوايات
- الإبداع والقيادة و ...
خاتمة
مما ورد في هذا المقال يمكن الاستنتاج أن الرضا الوظيفي هو شعور لطيف وإيجابي وممتع للشخص تجاه وظيفته. يعتبر معظم الخبراء في مجال الموارد البشرية أن بيئة العمل وغرور العمل من العوامل المؤثرة في الرضا الوظيفي. جميع النظريات التي تم اقتراحها حتى الآن حول الرضا الوظيفي تولي أهمية خاصة لتلبية الاحتياجات المادية والنفسية للناس. في هذه المقالة ، قدمنا بعض العوامل التي تؤثر على الرضا الوظيفي للموظفين ، وأنت تعرف ما المقصود بالرضا الوظيفي.
