كيفية تصميم حملة للألعاب والتطبيقات؟
يمكن أن تكون مرحلة التسويق والمبيعات للعبة بنفس أهمية مرحلة تصميم اللعبة. لأنه إذا لم تتمكن من تقديم لعبتك أو تطبيقك إلى السوق بشكل جيد، بغض النظر عن مدى جودة تصميم اللعبة، فلن يتم بيعها. أصبح سوق الألعاب مزدحمًا أكثر من أي وقت مضى، مما يجعل من السهل أن تضيع لعبتك في الضوضاء. تنفق الاستوديوهات الكبرى ملايين الدولارات على الإعلانات وتأييد المشاهير. إذا لم تتمكن من المنافسة في ظل هذه الظروف، فإن أفضل رهان لك للعثور على لاعبين للعبتك هو استراتيجية تسويق رقمية قوية. في هذه المقالة سوف نتعلم كيفية تشغيل حملة مبيعات للعبة أو التطبيق الذي قمنا بتصميمه.
ما هي حملة المبيعات؟
عندما تقوم بتصميم حملة مبيعات، فإنك تحاول زيادة مبيعاتك خلال فترة زمنية معينة. ولكي تفعل ذلك، تحتاج إلى استراتيجية. في حملة المبيعات، يمكنك استخدام قناة واحدة أو أكثر، مثل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، لإرسال عروض خاصة إلى جهات الاتصال الخاصة بك. من خلال تقديم عروض مغرية، سيتم تشجيع جمهورك على الشراء.
كيف تحصل على حملة مبيعات ناجحة؟
للحصول على حملة مبيعات ناجحة، لا يكفي تقديم رمز خصم وحده. بل يتعين عليك اتخاذ سلسلة من الإجراءات. ستتعلم الخطوات اللازمة لإنشاء حملة مبيعات ناجحة في هذه المقالة. ولكن أولاً، عليك أن تتعرف بشكل مختصر على مفهوم مسار التسويق.
ما هو مسار التسويق؟
في مسار التسويق، يمر العميل بثلاث مراحل قبل أن يقرر في النهاية الشراء منك. في كل مرحلة من هذه المراحل الثلاث، من المحتمل أن تفقد بعض جهات الاتصال. على سبيل المثال، قد يصل شخص ما إلى مرحلة الشراء ولكنه لا ينهي عملية الشراء. في هذه الحالة، يمكنك استخدام إعلانات إعادة التسويق. أحد أهداف إنشاء الحملات هو نقل الجماهير عبر مسار المبيعات بطريقة تؤدي في النهاية إلى المبيعات.
الخطوة الأولى: الوعي
الخطوة الأولى في المبيعات هي أن يصبح العملاء المحتملون على دراية بمنتجك. لنفترض أنك صممت لعبة ولكن لا أحد يعرف عنها. في هذه الحالة، لا يمكنك أن تتوقع حدوث عملية بيع. لذا، في الخطوة الأولى، عليك إعلام العملاء بمنتجك. حاول أن تقدم نفسك إلى المزيد من الأشخاص.
الخطوة الثانية: التقييم
بعد أن أصبح العميل على دراية بمنتجك، حان وقت التقييم. يحاول العميل مقارنة منتجك مع منتجات مماثلة أخرى. قد تكون هذه المقارنة من حيث الجودة أو السعر أو الميزات وما إلى ذلك. هذا هو المكان الذي تحتاج فيه إلى إثبات مزاياك التنافسية على الآخرين للعملاء المحتملين.
الخطوة الثالثة: العمل
في المرحلة النهائية، يصبح العميل المحتمل عميلاً فعليًا. وهذا يعني أن العميل يشتري منتجك.
الهدف من تشغيل الحملات هو أولاً جذب المزيد من الأشخاص إلى المسار. وبعد ذلك يمكننا جلب المزيد من الأشخاص إلى المرحلة النهائية، وهي الشراء.
ما هي مكونات حملة المبيعات الناجحة؟
1. أهداف ذكية
يعد تحديد هدف حملتك أحد أهم الأشياء التي يجب عليك القيام بها. هل تخطط لبيع المزيد من خلال تقديم خصومات كبيرة؟ في هذه الحالة، يمكنك العودة لاحقًا إلى هؤلاء العملاء وبيع منتجاتك الأخرى لهم. هل تخطط لبيع منتجك بأعلى سعر دون تغيير السعر؟ في هذه الحالة، من المحتمل أن يكون لديك عدد أقل من العملاء، ولكن دخلك النهائي من هذه الحملة سيكون أعلى.
ما هي خصائص الهدف الذكي؟
الهدف يجب أن يكون واضحا جداً.
وهذا يعني أنك تعرف بالضبط ما هو الهدف الذي تريد تحقيقه. على سبيل المثال، إذا قلت أن هدفي هو تحسين مبيعاتي، فهذا ليس هدفًا محددًا. لأنني لا أستطيع فهم ما تقصده بـ "مبيعات أفضل".
الهدف يجب أن يكون قابلا للقياس.
إذا لم تتمكن من قياس مدى تحقيق هدفك، فهذا يعني أن هدفك ليس ذكيًا. لا يمكن تحسين الحملة التي لها هدف غير قابل للقياس. لا يمكنك إنشاء حملات أفضل إلا عندما تعرف المشكلات التي واجهتها حملاتك السابقة.
ينبغي أن يكون الهدف قابلا للتحقيق.
إذا حددت في البداية هدفًا يتمثل في بيع بضعة ملايين من نسخ تطبيقك عالميًا، فمن المحتمل أنك اخترت هدفًا غير قابل للتحقيق. في هذه الحالة لن تنجح وسوف تواجه خيبة الأمل.
ينبغي أن يكون الهدف ذو صلة.
يجب أن يتوافق الهدف الذي تختاره مع أهداف عملك الشاملة. ولكي تفعل ذلك، عليك أولاً أن تفكر في مسار التقدم الذي تخطط له في عملك. بعد ذلك، قم بتعيين أهداف حملتك بما يتماشى مع أهدافك العامة.
يجب أن يكون الهدف مرتبطًا بالوقت.
إذا كنت تخطط لبيع 100 نسخة من تطبيقك، فهذا ليس هدفًا مرتبطًا بالوقت. هل ستكون راضيا إذا قمت ببيع هذه النسخ الـ100 خلال 10 سنوات؟ لذا، عليك أن تحدد مهلة زمنية لتحقيق هدفك.
2. الجمهور المستهدف المحدد
إذا لم تحدد الشخص الذي تنوي البيع له، فسوف تهدر الكثير من الأموال. على سبيل المثال، إذا كنت تنوي بيع لعبة والإعلان عنها على جميع قنوات الطبخ والأخبار والطلاب وما إلى ذلك دون أن يكون لديك جمهور محدد، فإنك ستنفق نفس المبلغ من المال لإقناع الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 20 و60 عامًا.
لذا عليك أن تحدد من هو المستخدم المحتمل أن يكون منتجك مناسبًا له؟ من هو على استعداد لدفع ثمن منتجك؟ من لديه القدرة المالية لشراء منتجك؟ هل منتجك من السلع الفاخرة؟
الخطوة التالية هي تحديد شخصية الجمهور. في هذه المرحلة، عليك أن تتخيل جمهورك.
- ما هو جنسه؟
- كم عمره؟
- ما هو الترفيه الموجود فيه؟
- أين يعيش؟
- أين يقضي وقته؟
- ما هو مستواه المالي؟
من خلال طرح أسئلة مثل هذه، يمكنك تصميم 4 شخصيات افتراضية. سيساعدك تصميم هذه الشخصيات على معرفة المكان الذي يجب أن تذهب إليه للوصول إلى عملائك المحتملين.
3. نقطة التمايز
من غير المحتمل جدًا أن تكون هناك حملة أخرى قيد التشغيل في نفس وقت حملتك. من المحتمل أن يقوم منافسوك أيضًا بتشغيل حملات. يجب عليك مراجعة حملاتهم لفهم ما هي نقطة التمايز الخاصة بك وما هي الحيل التي يمكنك استخدامها لجذب العملاء.
لماذا من الضروري إنشاء حملة مبيعات للعبة؟
لقد قضيت وقتًا طويلاً في بناء لعبتك، لكن لعبتك لن تنجح بمفردها. يتمتع اللاعبون بالعديد من الخيارات عندما يتعلق الأمر بالعناوين التي يمكنهم لعبها، لذا سيكون من الصعب عليهم العثور على لعبتك إذا لم يتم الإعلان عنها.
من المتوقع أن تصل قيمة صناعة الألعاب إلى أكثر من 200 مليار دولار بحلول عام 2026، ويتزايد عدد الألعاب المتنافسة على حصة من هذا السوق كل يوم. وتعتبر هذه الصناعة أيضًا تنافسية للغاية، حيث تستثمر الشركات الكبرى مبالغ كبيرة من المال لإقصاء الاستوديوهات الصغيرة من المنافسة.
هذه العوامل تجعل اختراق السوق أمرًا صعبًا. ولكنك سوف تحصل على أقصى استفادة من لعبتك. كل ما تحتاجه هو جذب اللاعبين من خلال خطة تسويقية مناسبة.
يساعدك التسويق على عرض لعبتك على الجمهور المناسب، مما يسهل عليك إقناعهم باستخدام لعبتك.
عند تسويق لعبتك، تعتبر الحملات التسويقية هي الخيار الأفضل لأنه من السهل الوصول إلى المستهلكين المستهدفين من خلال الوسائط الرقمية.
كما أن الحملات التسويقية الرقمية أكثر فعالية من حيث التكلفة من الإعلانات التقليدية. لأنه يسمح للمطورين باستهداف جماهير محددة بحملات مبيعات إبداعية.
كيفية زيادة مبيعات تطبيقنا أو لعبتنا؟
ابدأ مبكرا.
بمجرد حصولك على منتج يمثل مظهر وشعور لعبتك، فقد حان الوقت لبدء التسويق. بإمكانك البدء في الترويج الخاص بك ببساطة عن طريق نشر بعض لقطات الشاشة للعبة.
يمكنك أيضًا تحسين إعلانك عن طريق تطوير لعبتك. يمكنك إنتاج مقطورات وعروض توضيحية للألعاب. ولكن ليس عليك الانتظار حتى تصبح لعبتك جاهزة لبدء تسويقها.
ومن خلال القيام بذلك، يمكنك إكمال المرحلة الأولى من مسار المبيعات، وهي مرحلة "الوعي". ومن ثم، عندما يتعلق الأمر بحملة المبيعات، فإن عددًا كبيرًا من الأشخاص على دراية بلعبتك. في هذه الحالة، يمكنك البيع بسهولة أكبر.
تصميم موقع على شبكة الإنترنت
يمكن أن يكون موقع الويب مفيدًا لإعلانك. تريد مكانًا يمكنك من خلاله توجيه الأشخاص المهتمين بمعرفة المزيد عن لعبتك.
يمكنك نشر جميع ألعابك على هذا الموقع. يمكنك أيضًا استخدام لقطات الشاشة والعروض التوضيحية لإبقاء الأشخاص على اطلاع بشأن الألعاب التي قيد التطوير.
احصل على المساعدة من وسائل التواصل الاجتماعي.
يمكن أن تكون شبكات YouTube و Instagram شبكات مناسبة لك. على هذه الشبكات، لا يمكنك إعلام الأشخاص عن لعبتك فحسب، بل يمكنك أيضًا استخدامها كمنصة مناسبة لتشغيل حملة مبيعات.
حتى الشرح التفصيلي لتطوير اللعبة والتحديات التي تواجهها يمكن أن يكون جذابًا لجمهورك. الهدف من هذا هو إشراك الجمهور في قصة لعبتك وجعلهم متحمسين لاستخدام لعبتك في أقرب وقت ممكن.
النقطة الرئيسية هي أنه يتعين عليك إما أن تنتج محتوى رائعًا وجذابًا بنفسك. أو قد تحتاج إلى تجميع المحتوى الرائع الخاص بالأشخاص الآخرين ونشره وفقًا لاستراتيجية محددة. على سبيل المثال، قد يكون تقديم الألعاب الأكثر شعبية في العالم وتحليلها إحدى الطرق لجذب الجمهور. إذا تمكنت من ترسيخ نفسك كشخصية ذات سلطة في مجال عملك، فسوف يتبعك الناس. بهذه الطريقة، يمكنك إنشاء حملة مبيعات رائعة عندما تريد إطلاق لعبتك.
أعلن
إذا كانت لعبتك جاهزة للإصدار في السوق ولم تقم بإنشاء منصة مثل موقع ويب أو Instagram أو YouTube وما إلى ذلك، فاستخدم منصات الآخرين.
في وقت سابق، قمنا بتصميم شخصية جمهورك معًا. الآن كل ما عليك فعله هو تحديد من يتابعه شخصيتك. انتقل إلى المؤثرين والمواقع الإلكترونية ومستخدمي YouTube ذوي الصلة. من خلال دفع رسوم، يمكنك إقناعهم بالترويج للعبة الخاصة بك.
إذا أخبر هذا الشخص جمهوره أنه استخدم لعبتك ووجدها مثيرة للاهتمام، فيمكنك تحقيق هدف حملة المبيعات الخاصة بك.
تقسيم التكلفة.
لقد خصصت مبلغًا معينًا للإعلان. ينبغي عليك استثمار هذا المبلغ في قنوات مختلفة بناءً على هدف حملة المبيعات الخاصة بك. كما يقول المثل، لا تضع كل البيض في سلة واحدة!
على سبيل المثال، قم بالتبرع بجزء من المبلغ للمؤثرين في مجال الألعاب. خصص قسمًا آخر للمؤثرين في مجال التكنولوجيا و...
من المهم موازنة هذه التكاليف بأهداف حملة المبيعات الخاصة بك. على سبيل المثال، تحقق من قنوات الإعلان التي تلقيت منها تعليقات أفضل. حينها فقط يمكنك إنشاء حملات مبيعات أفضل يومًا بعد يوم.
قم بتحليل منافسيك.
انتقل إلى الشبكات الافتراضية ومواقع الألعاب المماثلة وتحقق من جمهورها. شاهد ما هي قنوات الإعلان التي يستخدمونها. تعرف على حملة المبيعات الخاصة بهم.
يمكن أن يمنحك هذا بعض الأفكار الجيدة، خاصة إذا كنت في بداية حملتك المبيعات.
ابدأ عملك
لا تخف من تنفيذ حملة مبيعات! لا يتطلب تشغيل حملة مبيعات بالضرورة قواعد محددة. في هذه المقالة، تعلمت خطوات إنشاء حملة مبيعات. إن مواصلة الطريق لا يمكن أن تتم إلا من خلال التجربة والخطأ. يتطلب الأمر التجربة والخطأ لمعرفة من هم شخصياتك بالضبط وكيفية إقناعهم.
لا تيأس واستمر على هذا الطريق. وسوف يريك طريقه.