الترويج الرقمي الدليل الكامل

على الرغم من أن مفهوم الترويج الرقمي شائع جدًا في العالم ، إلا أن العديد من الأشخاص الذين يعملون في مجال الإنترنت لا يزالون لا يعرفون هذا المفهوم جيدًا. في هذه المقالة سوف تتعرف على المفهوم بعمق.

في هذه المقالة سوف تفهم الاختلافات والمزايا الكامنة في القيام بالتسويق الرقمي مقارنة بالتسويق التقليدي!

في الخطوة التالية ، سنقوم بتحليل خصائص جميع قنوات الاتصال التي يمكن استخدامها لتنفيذ تقنيات التسويق الرقمي مثل موقع الويب ، والمدونة ، والعمل عبر الإنترنت ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والإعلان والمزيد.

سنتناول أيضًا بعض المفاهيم المهمة جدًا ، مثل CRO (أو كما نسميها تحسين التحويلات ، أي معدل التحويل المحسّن) ، والتسويق من خلال البحث عن كلمات البحث ، وهو جزء من عالم تحسين محركات البحث (SEO) أو تحسين محرك البحث ، وأخيرًا نحن سيوضح لك مدى فاعلية استراتيجيات الإنتاج والتسويق لمنتجاتك.

تابعنا على هذه المدونة الهامة حول التسويق الرقمي ، وكن خبيرًا في هذا المجال الآن!

 

التسويق الرقمي مقابل التسويق التقليدي

للبدء في فهم الاختلافات الجوهرية بين التسويق الرقمي والتسويق التقليدي ، يجب عليك أولاً فهم معنى التسويق.

ماهو التسويق؟ هي مجموعة من الاستراتيجيات التي تهدف إلى تسويق علامة تجارية أو منتج.

هل تعلم أن الإعلان التجاري الذي تشاهده على التلفزيون؟ تذوق المنتجات في السوبر ماركت؟ أو العينات الدافئة من المنتجات مثل العطور والكحول في سوبر فارم والأسواق الحرة؟

كل ما ذكرناه هو أمثلة على استراتيجيات التسويق التقليدية.

مفهوم التسويق الرقمي مشابه جدًا لمفهوم التسويق التقليدي ، ويشمل أيضًا الترويج والتسويق لعلامة تجارية أو منتج. الفرق هو أن التسويق الرقمي يتم عبر الإنترنت.

لذلك ، كجزء أساسي من استراتيجية التسويق الرقمي ، سنستخدم أدوات مثل: مواقع الويب والمدونات والشبكات ومقاطع الفيديو ، فضلاً عن الترويج لتطبيقات الهاتف المحمول.

هل تتذكر تلك اللافتات المعروضة في كل مكان على الإنترنت؟ أو البريد الإلكتروني الذي تتلقاه مع العروض أو كتاب رقمي يمكنك تنزيله مجانًا؟ هذه أمثلة على استراتيجيات التسويق الرقمي.

 

مزايا التسويق الرقمي

يتمثل الاختلاف الكبير في التسويق الرقمي في أنه من خلال الإنترنت يمكن تحليل المؤشرات المتعلقة بنتيجة إجراءات التسويق ومدى قابليتها للتطبيق. في التسويق التقليدي ، أو كما نسميه التسويق غير الرقمي ، يمكنك فقط الحصول على عدد تقريبي من الأشخاص الذين شاهدوا إعلانًا على التلفزيون أو إعلانًا معروضًا في الشارع ، على سبيل المثال.

في التسويق الرقمي ، يمكنك معرفة - وبالتحديد - عدد الأشخاص الذين نقروا على إعلانك ، والعدد الفعلي للأشخاص الذين قاموا بتنزيل كتابك الرقمي ، وعدد الأشخاص الذين اشتروا منتجك وما إلى ذلك ...

باستخدام هذه البيانات ، يمكنك اختبار استراتيجيات مختلفة ، وحتى ضبط الجمهور المستهدف ، ومعرفة ما ينجح ، والتغيير - إذا لزم الأمر.

مثال:

لذلك قمت بإرسال رسائل بريد إلكتروني إلى قوائمك البريدية ، لكن قلة من الأشخاص فتحوا البريد الإلكتروني وقراءته. عندما تقرر إرسال هذا البريد الإلكتروني إلى أشخاص آخرين ، يمكنك تغيير العنوان ، على سبيل المثال ، ومعرفة ما إذا كان يزيد من معدل فتح البريد الإلكتروني.

الميزة الكبيرة لهذه الاختبارات هي أنه يمكنك زيادة معدلات التحويل للشركات. وهذا ما يسمى تحسين التحويل أو (تحسين معدل التحويل) و CRO.

ميزة أخرى هي أنه من خلال الإنترنت أصبح من الأسهل بكثير القيام بحملات للفئات العمرية ، أو التقسيم حسب الجنس ، حسب الاهتمامات الشخصية والعديد من الخصائص الأخرى.

بمعنى آخر ، يمكن توجيه حملاتك التسويقية إلى الأشخاص الذين يتمتعون بخصائص العميل المناسب للعمل ، على وجه التحديد. بالإضافة إلى ذلك ، حيث لا يوجد حد جغرافي - يمكن الوصول إلى الناس من جميع أنحاء العالم.

يستهدف التسويق الرقمي رواد الأعمال بشكل أكبر ، وهو مناسب للنشاط التجاري على نطاق أصغر.

مثال: قد يكون الدفع مقابل 30 ثانية للإعلان على التلفزيون مكلفًا للغاية ، في حين أن الدفع الرقمي يكون أرخص كثيرًا وفي بعض الأحيان يكون مجانيًا تقريبًا!

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول كيفية جذب زوار مجانيين ، فعليك استخدام تسويق المحتوى ، وهو أحد أهم الاستراتيجيات في التسويق الرقمي.

 

 

استراتيجية ترويج الأعمال الرقمية

الآن بعد أن تحدثنا عن فوائد التسويق الرقمي ، حان الوقت للتعرف على قنوات الاتصال التي يمكنك من خلالها إعداد استراتيجيات التسويق الخاصة بك.

 

موقع انترنت

تعد مواقع الويب من أشهر قنوات الاتصال عبر الإنترنت. تتضمن بعض الأمثلة ما يلي:

بلوق موقع
صفحات الهبوط صفحات
المبيعات

 

الترويج في الشبكات الاجتماعية

هناك قناة أساسية أخرى في التسويق الرقمي وهي الترويج في الشبكات الاجتماعية ، مثل:

 

فيسبوك

الشبكة الاجتماعية الأكثر شعبية في العالم ، مع أكثر من مليار مستخدم.
هذا يعني أن هناك عددًا لا بأس به من العملاء المحتملين على Facebook يمكن لعملك مساعدتك ، خاصة إذا كنت مجرد شركة صغيرة ، وحتى متجر ضخم أو سلسلة وطنية.
يسمح لك Facebook بإعداد صفحة أعمال مجانية ، والتي يمكنك تحسينها بسرعة باستخدام اسم عملك ، وساعات عملك ، وعنوانك ، ورقم هاتفك ، والمزيد.
في هذا السياق ، يساعد Facebook أيضًا في استراتيجية الترويج العضوية لعملك على Google.

بمجرد الانتهاء من إعداد كل شيء ، يمكنك نشر تحديثات على Facebook تتضمن محتوى من موقع الويب الخاص بك ومسابقات الصفحة والمزيد.

 

انستغرام

Instagram هي شبكة وسائط اجتماعية أخرى مشهورة جدًا للشركات والأفراد المملوكة لـ Facebook.

باستخدام Instagram ، يمكنك التواصل مع المستخدمين من خلال الصور ومقاطع الفيديو الجذابة ، باستخدام مرشحات التحرير الخاصة بالتطبيق. وكذلك يمكنك تحميل قصة لفترة محدودة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تحميل صور للمنتجات أو الخدمات ، والتي يمكن تصنيفها على أنها منتجات قابلة للتسوق ، مما يسهل على المستخدمين الانتقال من تصفح الموقع مباشرة إلى شراء المنتجات.

 

تويتر

Twitter هو واحد من أكبر شبكات التواصل الاجتماعي ويحد من مستخدميه بـ 280 تحديثًا للشخصية ، ويسمى tweets ، وهو مكان رائع يمكنك من خلاله نشر اسم علامتك التجارية وصورك ونشر التحديثات وتقديم خدمة العملاء والمزيد .. كما يتيح لك لكسب متابعين بسرعة عن طريق تغريد روابط المحتوى والقصص المثيرة وأخبار الصناعة والمزيد.

 

ينكدين

إنها أكبر شبكة اجتماعية مهنية في العالم ، وهي واحدة من أكثر أماكن الاجتماعات عبر الإنترنت أهمية للمحترفين ، من المبتدئين إلى الكبار. عندما تستخدمه للتسويق عن طريق نشر روابط إلى موقع الويب الخاص بك والمشاركة في المناقشات ، فهذا يدل على أنك جزء من شركة عالية الجودة تسعى جاهدة للتميز ، كما أنك تنشئ روابط ودوائر مع الزملاء في مجالاتك ، وتبحث العديد من الشركات عن المرشح التالي لشركتهم على هذه المنصة.

أقوى جزء في LinkedIn هو سياقه المهني. نظرًا لأن مستخدميها موجودون هناك لأغراض احترافية ، يمكنك استخدامه لإجراء اتصالات تجارية جديدة ، والترويج لشركتك للعملاء المحتملين ، والمزيد.

أيضًا ، يتيح لك إنشاء صفحة أعمال تفصيل المعلومات الأساسية حول شركتك على موقع ويب موثوق به وذو سمعة طيبة على الإنترنت ، ويسمح للأشخاص بمتابعتك لتلقي تحديثات حول عملك.

 

 يوتيوب

من بين الشبكات التي لم ننسها يوتيوب ، الأمر الذي يقودنا إلى أداة أخرى في التسويق الرقمي: مقاطع الفيديو ، التي أصبحت أكثر شيوعًا ، بحيث يمكنك تعيين الإعلانات على شكل مقاطع فيديو.

 

التسويق عبر البريد الإلكتروني

قناة أخرى في مجال التسويق الرقمي هي أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني أو كما يقال في التسويق عبر البريد الإلكتروني باللغة الإنجليزية ، بناءً على إرسال رسائل تجارية عبر البريد الإلكتروني.

لقد تلقيت رسائل بريد إلكتروني مثل هذه من قبل ، أليس كذلك؟

يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني في شكل حملة تسويقية ، مما يعني أنه يتم إرسال كل رسالة بريد إلكتروني إلى قائمة الأشخاص المهتمين بالمحتوى ، وما تقدمه الشركة.

هذه الرسائل الإلكترونية مفيدة لبناء علاقة ثقة بين الشركة وجمهورها ، وتتميز بالعديد من الوظائف:

أنشئ محتوى قيمًا وامنحه مجانًا.
إرسال المحتوى المفيد الذي يساعد الشركة على إنشاء علاقة مع العملاء المحتملين

طلب أوراق المعلومات أو الاشتراكات في بعض الحالات.

 

شراء وسائل الإعلام المدفوعة

من بين القنوات الإعلامية هناك أيضًا وسائط مدفوعة ، وهي إعلانات عبر الإنترنت تدفع أموالًا لتظهر فيها. هناك عدة أنواع من هذه الإعلانات.

مثال: مادة إعلانية تُعرض على موقع ويب مخصص للمحتوى الصحفي كما لو كانت أخبارًا عامة ، ضمن أخبار الموقع. أو صورة مميزة على Instagram تظهر عادةً في موجز الأخبار في الخلاصة.

تأتي الإعلانات المدمجة دائمًا بعلامة "الدعائية". ميزة هذه الصيغة هي القدرة على تحديد الحملات الإعلانية دون التأثير سلبًا على التصفح وتجربة المستخدم. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال هذا النوع من الإعلانات ، فإنه يوفر محتوى مهمًا لأمة العملاء النموذجية وفي نفس الوقت يتم تسويق محتوى للعلامة التجارية أو المنتج.

النوع الثالث هو إعلانات الفيديو ، وهو الأكثر شيوعًا على موقع يوتيوب على سبيل المثال.

النوع الرابع - إعلانات جوجل ، ترويج برعاية

عندما تبحث عن كلمة رئيسية وتلاحظ النتائج الأولى مع كلمة "إعلان" بجوار النتيجة ، فهذه روابط دعائية.

يقودنا الترويج الترويجي إلى مفهوم مهم جدًا في التسويق الرقمي ، وبدون هذا المفهوم لا يمكن لمفهوم التسويق الرقمي البقاء ، وهو مفهوم التسويق عبر محرك البحث باللغة الإنجليزية ، وهو ما يعني التسويق عبر محركات البحث.

 

 

ما هو التسويق عبر محركات البحث SEM؟

يعمل التسويق عبر محركات البحث أو التسويق عبر البحث على تحسين ترتيب صفحتك على محركات البحث مثل جوجل. في النهاية ، كلما كان ترتيب صفحاتك أفضل في محركات البحث ، زاد احتمال نقر المستخدم على صفحتك.

طريقة واحدة للقيام بذلك هي تمويل التعديلات التي تحدثنا عنها للتو. ولكن هناك طريقة أخرى تتمثل في الترويج لموقع الويب ، والمعروف أيضًا باللغة الإنجليزية باسم تحسين محركات البحث SEO ، وهو في الواقع مجموعة متنوعة من الإجراءات لتحسين الترتيب الطبيعي الطبيعي لصفحات الويب الخاصة بك ، أي دون الدفع مباشرة إلى Google.

يمكنك التحسين لمتجر افتراضي ومقاطع فيديو على YouTube و Google My Business ومنشورات المدونات على موقع الويب وبالطبع لموقع الويب الخاص بك والعديد من المواقع الجيدة - وبدون دفع Google.

نظرًا لأن هذا موضوع شامل للغاية ، سنتحدث فقط عن بعض العوامل التي تجعل موقع الويب يرتقي في المناصب:

جودة المحتوى
حجم المحتوى.
عنوان الصفحة.
الكلمة الرئيسية.
الوقت الذي يبقى فيه الزائر على صفحتك.
التوافق مع الأجهزة.

هناك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها لتحسين مظهر المحتوى داخل صفحاتك. نصيحة: قم بإجراء بحث مكثف حول موضوع تحسين محرك البحث لاستخدامه بحكمة في عملك ، أو قم بتعيين متخصص ماهر وظيفته.

 

الترويج الرقمي خلال فترة كورونا

لقد فوجئ معظمنا بالتأثير الهائل الذي أحدثه فيروس COVID-19 على حياتنا الشخصية والمهنية.

على المستوى الشخصي ، لقد غيرت المعايير الاجتماعية تمامًا ، من الطريقة التي نتفاعل بها مع جيراننا إلى الطريقة التي نتسوق بها في السوبر ماركت. على المستوى المهني ، يتعين علينا الآن تنفيذ كل هذه الإجراءات الجديدة للحفاظ على صحة موظفينا وعملائنا.

يحاول أصحاب الأعمال في جميع أنحاء العالم إيجاد طرق للتعامل مع الوباء الذي لم يسلم من العديد من الصناعات (الضيافة ، والطعام ، والترفيه ، والأحداث ، وما إلى ذلك).

نظرًا لأن المزيد والمزيد من البلدان ترفع ببطء القيود لإعادة فتح الاقتصاد ، يجب أن نفكر في النظافة ومعدات الحماية والتباعد الاجتماعي والمزيد.

في ظل هذه الظروف ، كان على العديد من الشركات إعادة التفكير في استراتيجياتها التسويقية حرفيًا بين عشية وضحاها. بناءً على بحثنا ، حققت بعض هذه الاستراتيجيات نجاحًا كبيرًا ، وقررنا مشاركتها معك.

عن استراتيجية التسويق الرقمي والاستمرار في بناء علامتك التجارية أثناء انتشار فيروس كورونا:

 

مجتمع

لقد عانى الكثير من الناس من الخسائر في أعقاب الطاعون ، لذا فإن إحدى الطرق لتقريبهم من المجتمع هي مساعدة الأشخاص الذين يحتاجون إلى المساعدة.

إذا كنت تعمل في شركة محاسبة ، فقم بتقديم استشارات مكالمات فيديو مجانية أو خصمًا على الرسوم الشهرية. إذا كنت تعمل في مجال التأمين ، فحاول منح عملائك خصومات على تجديد البوليصة. إذا كنت في مجال الملابس ، استثمر بعض جهودك في صنع أقنعة الوجه.

أي شيء يمكنك القيام به لتقديمه لمجتمعك هو موضع تقدير كبير ، بشكل غير مباشر ، ستحصل على مزيد من الظهور.

 

ابق متفائلا

من الناحية النفسية ، إذا حافظنا على التفاؤل والرسائل الإيجابية ، خاصة فيما يتعلق بالوضع الحالي ، فسوف نقدم مساهمة غير مباشرة في العمل.

بشكل عام ، يريد الناس أن يسمعوا كيف ستعود الأمور في النهاية إلى طبيعتها ، لذا حاول قدر الإمكان طمأنة عملائك - "هذا أيضًا سيمر".

 

استثمر في الرقمية

صحيح إلى حد ما في جميع الأوقات ، ولكن بشكل خاص عندما نكون في وسط وباء. لا يزال العملاء يتسوقون عبر الإنترنت ، ربما أكثر مما اعتادوا عليه. لذلك إذا لم يكن لديك موقع ويب ، أو حتى القليل من التواجد الرقمي عبر الإنترنت - فقد حان الوقت.

حتى إذا كنت تعمل في مجال الخدمات ، فلا يزال بإمكانك تقديم المساعدة عن بُعد والتواصل مع عملائك ، ويمكن أن يساعد موقع الويب كثيرًا هنا.

 

اعطاء فرصة للمكفول

مما نراه في الاتجاهات الحالية ، حان الوقت الآن للبدء بـ PPC (الترويج المدفوع). تسبب فيروس كورونا في توقف العديد من الشركات عن حملات الدفع لكل نقرة (PPC) ، لكن حركة الإنترنت الإجمالية زادت.

حتى إذا لم تقدم منتجًا ماديًا ، فلا يزال بإمكانك الحصول على حركة المرور والإحالات. تذكر أن المستخدمين يبحثون في الويب بشكل متكرر الآن بعد أن أصبح لديهم المزيد من الوقت.

هناك شيء واحد مؤكد ، وهو أن الشركات في جميع أنحاء العالم بحاجة إلى التفكير في طرق مبتكرة للوصول إلى الجماهير المتضررة من فيروس كورونا.

لقد تغيرت الطريقة التي نتواصل بها مع بعضنا البعض بشكل كبير ، لذا فليس من المستغرب أن تحتاج الشركات أيضًا إلى تغيير الطريقة التي تتواصل بها مع العملاء.

نأمل أن تساعدك هذه النصائح في إعادة التفكير في استراتيجيات التسويق الخاصة بك والوصول إلى المسار الصحيح بينما نتنقل في هذه الأوقات العصيبة معًا.

 

الترويج الرقمي - ملخص

فهل فهمت ما يعنيه التسويق الرقمي وما مدى فائدته؟

هناك العديد من الاستراتيجيات في التسويق الرقمي ، والشيء المهم هو القيام بعمل تجريبي لاختبار ما ينجح وما لا ينجح - عندها سيكون عملك الإعلاني فعالاً.