في الماضي، كانت شبكات التواصل الاجتماعي تستخدم فقط للتواصل مع الأصدقاء والمعارف، أما اليوم فإن لهذه المنصات استخدامات عديدة. على سبيل المثال، نمت الصفحات التي تنتمي إلى شركات الإنترنت بشكل كبير ويمكن للمستخدمين الآن التواصل مع مختلف الشركات على هذا النظام الأساسي. يحتوي انستقرام على العديد من الميزات والإمكانيات. تعد إضافة زر اتصال إلى صفحات الأعمال إحدى ميزات انستقرام. لقد أدت هذه الميزة بالفعل إلى زيادة شعبية هذا النظام الأساسي وقد حازت هذه الوسائط على إعجاب المزيد من المستخدمين.
ربما تكون قد شاهدت صفحات على انستقرام تحتوي على أزرار مختلفة مثل البريد الإلكتروني وموقع الويب ورقم الهاتف وما إلى ذلك في قسم الملف الشخصي الخاص بها. إذا كنت تريد أيضًا إضافة رقم الاتصال الخاص بك إلى ملفك الشخصي على انستقرام، فابق معنا حتى نهاية هذه المقالة مع موقع بنك المعلومات.
ماذا يعني زر الاتصال في انستقرام؟
يعد زر الاتصال أحد الميزات التي يمكن رؤيتها في حسابات انستقرام التجارية. يمكنك تمكين المستخدمين لديك وتزويدهم أخيرًا بوظائف متنوعة مثل إرسال رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات وكذلك الشراء من الموقع من خلال زر الاتصال.
تخيل أنك قمت بإنشاء صفحة على انستقرام لأعمالك التجارية عبر الإنترنت وهذه الصفحة تجارية أيضًا. قد يكون لدى العديد من المستخدمين أسئلة حول المنتجات والخدمات التي تقدمها، ويجب عليك إنشاء قنوات اتصال متنوعة للإجابة على هذه الأسئلة.
تتيح أزرار الاتصال على انستقرام للمستخدمين الاتصال بك بسهولة بنقرة واحدة فقط. يمكنك إضافة المعلومات التالية في قسم الاتصال:
- رقم التليفون
- بريد إلكتروني
- مكالمة صوتية على الانستقرام
- رقم الواتساب
- عنوان الشركة
تأثير زر الاتصال في انستقرام على الأعمال
قد تعتقد أن أزرار الاتصال تفيد المستخدمين فقط؛ لأنه يمكن للمستخدمين
الاتصال بك بسهولة في أي وقت. على سبيل المثال، إذا لم تكن متصلاً بالإنترنت، فيمكن للمستخدمين الاتصال بك بسهولة باستخدام طرق الاتصال الأخرى من خلال زر الاتصال. في الواقع، يمكن للمستخدمين أن يطلبوا منك النصيحة أو الاتصال بك في أي وقت.
لكن لاحظ أن زر الاتصال ليس مفيدًا للمستخدمين فحسب، بل هو مفيد لك أيضًا. سيؤدي زر الاتصال الموجود على انستقرام إلى زيادة ثقة المستخدمين بك. كما تعلم، في هذا السياق، تؤدي الثقة المتزايدة إلى زيادة المبيعات وفي النهاية ستزيد علامتك التجارية.
على انستقرام، من المؤكد أن المستخدمين لديهم ثقة أكبر في الشخص الذي لديه العديد من قنوات الاتصال في سيرته الذاتية ويستجيب للعملاء. بالإضافة إلى هذه الأشياء، تعمل أزرار الاتصال على نقل حركة مرور جيدة جدًا إلى موقعك من خلال هذه المنصة ويمكنك جذب مستخدمين رائعين من خلال هذه الطريقة.
كيفية إضافة زر الاتصال على انستقرام إلى الملف الشخصي
كما قلنا، يجب أن يكون لديك حساب تجاري لتتمكن من إضافة زر الاتصال إلى حسابك. لذلك، قبل أي إجراء، يجب عليك تحويل حسابك الشخصي إلى حساب تجاري.
لتفعيل زر الاتصال، يجب عليك تسجيل الدخول إلى ملفك الشخصي على انستقرام. في الخطوة التالية، عليك أن تلمس خيار تحرير الملف الشخصي. بالنقر على هذا الخيار، ستدخل إلى قسم تحرير الملف الشخصي.
إذا كان ملفك الشخصي خاصًا بالعمل، فستكون خيارات الاتصال مرئية في أسفل الصفحة. من خلال النقر على هذا الخيار، يمكنك تفعيل زر الاتصال على انستقرام الخاص بك. هناك خمسة خيارات في هذا القسم:
- عنوان البريد الإلكتروني للنشاط التجاري : في هذا القسم، يمكنك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني وسيكون هذا العنوان مرئيًا للمستخدمين في ملفك الشخصي.
- رقم هاتف العمل : إذا كنت تريد أن يكون رقم الاتصال الخاص بك متاحًا في زر الاتصال، فيجب عليك إدخال رقمك في هذا القسم. يمكنك أن تحدد في هذا القسم أن المستخدمين سوف يرسلون لك رسائل نصية أو يتصلون بك فقط.
- عنوان العمل : يمكنك إدخال عنوان مكتبك أو شركتك في هذا القسم ولمس علامة الاختيار.
- الاتصال الصوتي عبر انستقرام : من خلال تفعيل هذا الخيار، يمكن للمستخدمين إجراء مكالمة صوتية معك على انستقرام.
- رقم هاتف واتس اب للأعمال : الخيار الأخير مخصص لمكالمات واتساب. عندما تقوم بإدخال رقم الواتس اب الخاص بك في هذا القسم، سيتم ربط المستخدمين مباشرة بالواتساب.
كيف تحول حسابك الشخصي إلى حساب تجاري؟
لتحويل الحساب الافتراضي إلى حساب تجاري، اتبع الخطوات التالية:
- أولاً، عليك الدخول إلى صفحة انستقرام الخاصة بك.
- في الخطوة التالية، هناك ثلاثة أسطر في أعلى يمين الصفحة. انقر عليه.
- حدد خيار الإعدادات ثم المس خيار الحساب.
- من خلال الدخول إلى هذا القسم، ستظهر لك العديد من الخيارات، من بينها عليك اختيار التبديل إلى الحساب الاحترافي. يتم عرض هذا الخيار باللون الأزرق في أسفل الشاشة.
- بمجرد تحديد هذا الخيار، سيتم فتح لك صفحة حيث يجب عليك تحديد خيار المتابعة.
- من خلال لمس هذا الخيار، ستظهر لك شاشة أخرى حيث يتعين عليك تحديد "متابعة" مرة أخرى.
- بعد الانتهاء من هذه الخطوات، ستفتح لك صفحة تحتوي على المسميات الوظيفية لمختلف المجالات الوظيفية المدرجة فيها. اختر مجال عملك في هذا القسم. لاحظ أنه يمكنك اختيار مجال عمل واحد فقط.
- بعد تحديد الحقل، سيتم عرض خيار العرض على الملف الشخصي لك.
اختر عدم إظهار أو إظهار مساحة العمل
عند تحديد خيار العرض في الملف الشخصي، ستسمح لانستقرام بإظهار صناعتك على الصفحة الأولى لحسابك. ومع ذلك، لاحظ أن اختيار هذا العنصر على انستقرام أمر اختياري تمامًا.
في الواقع، إذا كنت تريد أن يتم عرضه للجميع في مجال عملك، فيجب عليك تمكين هذا الخيار على انستقرام. بخلاف ذلك، تخطي تفعيل هذا الخيار.
بعد تحديد مجال عملك، عليك أن تلمس "تم". بعد لمس هذا الخيار، ستفتح لك شاشة، بعد مشاهدتها عليك الضغط على خيار موافق. بعد ذلك، سيتم فتح صفحة لك، حيث يمكنك رؤية المصطلحين Creator و Business.
يجب عليك لمس خيار الأعمال في هذا القسم. بعد لمس هذا الخيار، انقر فوق "التالي". بعد القيام بهذه العملية، سيتم فتح صفحة أخرى لك حيث يتم طلب معلومات مثل الموقع الجغرافي ورقم الاتصال. إن استكمال المعلومات الموجودة في هذه الصفحة أمر اختياري.
معلومات كاملة لإضافة زر الاتصال على انستقرام
في هذا القسم، يمكنك إكمال كافة المعلومات الخاصة بك ثم لمس الخيار التالي. إذا كنت لا تريد إكمال المعلومات، فيمكنك لمس خيار عدم استخدام معلومات الاتصال الخاصة بي.
في الصفحة التالية، سيطلب منك انستقرام ربط حساب عملك بفيسبوك. المعلومات الواردة في هذا القسم اختيارية تمامًا. إذا كان لديك حساب على فيسبوك، فيمكنك إكمال هذا القسم والترويج لنشاطك التجاري على فيسبوك. بخلاف ذلك، إذا كنت لا تريد القيام بذلك، فيمكنك تحديد خيار التخطي.
تحرير معلومات حساب الأعمال
لتعديل المعلومات المطلوبة على انستقرام، يجب عليك تحديد خيار تحرير الملف الشخصي. من خلال لمس هذا الخيار، سيتم فتح صفحة لك حيث يمكنك تغيير وتحرير المعلومات المختلفة.
فوائد إنشاء حساب تجاري
بشكل عام، تنقسم حسابات انستقرام إلى فئتين: تجارية وشخصية. تتمتع الحسابات التجارية بالعديد من الميزات ولها مزايا أكثر من الحسابات الشخصية. مزايا امتلاك وإنشاء حساب تجاري هي:
- التحقق من إحصائيات حساب المستخدم
يمكنك الاطلاع على إحصائيات حسابك من خلال حساب الأعمال على الانستقرام. وفقًا لهذه المعلومات، ستعرف عدد المستخدمين الذين تمت إزالتهم من حسابك أو المستخدمين الذين تمت إضافتهم إلى صفحتك.
بالإضافة إلى ذلك، سيتم في هذا القسم تحديد أي يوم هو أفضل يوم عمل لك على انستقرام ويمكنك ترتيب التخطيط المناسب للتغييرات المثلى من خلال هذه الميزة.
- الحصول على المعلومات من المتابعين
سيحدد حساب الأعمال على انستقرام الفئة العمرية لمستخدميك وجنسهم ومكان إقامتهم. بشكل عام، يمكنك التعرف على المستخدمين بشكل أفضل بهذه الطريقة.
- حركة المرور في إنستغرام
يحدد حساب مستخدم الأعمال متى يستخدم المستخدمون انستقرام أكثر ومتى تكون مشاهدات الصفحة هي الأكثر.
- احصل على ردود الفعل
يمكنك رؤية مشاهداتك وتعليقاتك وإعجاباتك واشتراكاتك من خلال حساب المستخدم التجاري الخاص بك ومعرفة أذواق المستخدمين لديك.
كلمة أخيرة
وعلى الرغم من الإمكانيات والتسهيلات التي قدمها إنستجرام لمستخدميه، إلا أنه تم توفير منصة مناسبة جدًا لإقامة التواصل بين العملاء لمزيد من المبيعات.
يمكن لأصحاب الأعمال تقليل مخاوف عملائهم إلى الصفر من خلال هذه المرافق. يتيح إنشاء اتصال باستخدام زر الاتصال على انستقرام للمستخدمين القيام بذلك
أن يكون لديهم صفحة احترافية على هذه المنصة لأنفسهم، فهذه القدرة ستضاعف ثقة العملاء. وفي هذه المقالة من موقع بنك المعلومات قدمنا لكم معلومات حول ذلك.
إذا كان لديك أي أسئلة، يمكنك الاتصال بخبرائنا من خلال التعليقات أسفل في هذه الصفحة.