الإعلان من أهم الأدوات وأكثرها فاعلية لتوسيع السوق وزيادة حصة الأعمال منه. يمكن القيام بالأنشطة الإعلانية بهدف تقديم منتج أو خدمة أو زيادة المبيعات أو العلامة التجارية. في سوق اليوم التنافسي والمزدحم ، تعتبر أهمية الإعلان مهمة جدًا لدرجة أن الشركات تخصص لها ميزانيات ضخمة ، ويمكن أن يحدد التنفيذ السليم أحيانًا نجاح الأعمال أو فشلها. لذلك ، من الضروري أن تخطط الشركات بشكل صحيح وتعديل استراتيجياتها الإعلانية مع معرفة معدل نجاح الإعلانات وفعاليتها من أجل تحسين فعاليتها مع تقليل إهدار التكاليف.
ما هو قياس فعالية الإعلان؟
يعد قياس فعالية الإعلانات نوعًا من الأبحاث التسويقية التي تبحث في فعالية الإعلانات ونجاحها بين الجماهير المستهدفة. يفحص هذا البحث ما إذا كانت العلامة التجارية قد استهدفت الجمهور المناسب ، وما إذا كانت الرسالة الإعلانية المحددة قد أحدثت التأثير المطلوب بين الجمهور ، وما إذا تم استخدام الوسائط الصحيحة ، وما إذا كانت النقاط والأماكن المحددة لنشر الرسائل الإعلانية جيدة. المحدد يساعد قياس فعالية الإعلان أيضًا العلامات التجارية على تحديد نقاط القوة والضعف في حملات الاتصال وتقدير معدل العائد على التكلفة (ROI) لحملتها.
لماذا يجب علينا قياس فعالية الإعلان؟
يساعد تحليل فعالية الإعلان الشركات في الحصول على رؤية أفضل لأنشطتها الإعلانية. تعتمد فعالية الإعلان على التردد. إن اختيار مجموعة الجمهور المناسبة وتصميم رسالة فعالة واختيار وسائل الإعلام المناسبة ونقاط النشر وحتى توقيت نشر الإعلانات كلها عوامل فعالة في فعالية الإعلانات. يؤدي تحسين هذه العناصر مع تقليل تكاليف الإعلان أيضًا إلى زيادة نجاحها. بالنسبة لمعظم الشركات ، ليس من الممكن أن يكون لها وجود دائم في وسائل الإعلام. يجب على معظم العلامات التجارية إدارة تكاليف إعلاناتها وتحقيق أقصى قدر من الفعالية والنجاح من خلال تحسين أنشطتها الإعلانية مع تقليل التكاليف. لهذا السبب ، يعد قياس فعالية الإعلان عملية ضرورية تساعد العلامات التجارية على إنشاء أنشطتها الإعلانية والتواصلية التالية بطريقة أكثر فعالية ونجاحًا وأفضل من خلال معرفة نقاط القوة والضعف في كل حملة.
كيف تقيس تأثير الإعلان على المستهلكين؟
هناك أدوات ونماذج مختلفة لقياس فعالية الإعلانات. يمكن أيضًا استخدام العديد من أدوات أبحاث السوق التقليدية لقياس فعالية الإعلان ؛ من المقابلات والاستبيانات والملاحظات الميدانية للتحقق من الإحصائيات ومعلومات المبيعات. ومن هنا جاءت وكالة الإعلان خطة بيرمون يمكن أن تساعدك. المهم هو التصميم المناسب لعمليات البحث. يجب تصميم هذه العمليات بطريقة توفر إطارًا لمراجعة ومقارنة فعالية الإعلانات. تم تصميم هذا الإطار على أساس الأهداف والاستراتيجيات الكلية للحملة. إذا كان الهدف من الحملة الإعلانية هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، فإن البحث لقياس فعالية الإعلان سيركز أيضًا بشكل أكبر على قضايا مثل استدعاء العلامة التجارية بين المنافسين أو مقدار تثبيت التذكيرات مثل اللون والشعار والاسم وما إلى ذلك. . من ناحية أخرى ، عندما يتم تصميم حملة بهدف زيادة المبيعات ، فإن البحث لقياس فعالية الإعلان سيركز أيضًا على أشياء مثل موقع المنتج بين منتجات المنافسين ، واستعداد الجمهور للشراء ، ومعدل الزيادة في المبيعات ، و قريباً.
مقالة ذات صلة: تعرف على المزيد حول طريقة البحث النوعي . . .
معايير فعالية الإعلان
بشكل عام ، هناك أربعة مؤشرات رئيسية لقياس فعالية الإعلان:
فعالية الحملة
تحدد فعالية الحملة إلى أي مدى تم إنشاء الإعلان في أذهان الجمهور. تُقاس فعالية الحملة بمؤشرات مختلفة ، والتي تُعرف أحيانًا بمؤشرات الكفاءة ، لأن هذه المؤشرات توضح مدى فعالية الحملة في السوق التنافسي. بعض هذه المؤشرات هي: استدعاء الحملة ، والوعي بالعلامة التجارية ، والاهتمام ، والاستعداد للشراء ، وصورة العلامة التجارية ، وتفضيل المنافسين.
تواصل مع الجمهور
الغرض من تصميم أي حملة إعلانية هو التواصل مع الجمهور المستهدف. عندما تنجح حملة إعلانية في إقامة علاقة عاطفية أو ذات مغزى أو قيمة مع الجمهور المستهدف وخلق استجابة فيهم ، تعتبر الحملة ناجحة. لذلك ، فإن مستوى التواصل مع الجمهور وتعاطفهم وتقاربهم الفكري مع رسالة الحملة هو مؤشر ومعايير رئيسية أخرى في قياس فعالية الإعلانات.
توافق العلامة التجارية
تدير العلامات التجارية عدة حملات خلال نشاطها. قد تركز هذه الحملات أحيانًا على موضوع أو منتج أو خدمة معينة. ومع ذلك ، يعد هذا المنتج والخدمة مجموعة فرعية من العلامة التجارية ويجب أن يكونا متوافقين مع هوية العلامة التجارية. إذا تم الإعلان عن منتج أو خدمة بطريقة تتعارض مع هوية العلامة التجارية والصورة العامة ، فسيؤدي ذلك إلى إرباك الجمهور وتقليل قوة وفعالية العلامة التجارية. يمكن أن تؤدي هذه المشكلة إلى الكثير من التكاليف للعلامة التجارية.
العلامة التجارية أو المنتج المفضل
من أهم أهداف الحملات الإعلانية النجاح في السوق التنافسي والتفضيل على المنافسين. تريد الشركات أن يتم الاعتراف بها وتفضيلها على المنافسين في نقاط البيع. يجب أن تميز الإعلانات العلامة التجارية ومنتجها عن المنافسين وأن تجعل الجمهور يفضل العلامة التجارية ومنتجاتها على المنافسين والأمثلة المماثلة. لهذا السبب ، يعد هذا المؤشر معيارًا مهمًا آخر في قياس فعالية الإعلانات.
بعض طرق قياس فاعلية الاعلانات
يمكن استخدام أدوات مختلفة لقياس فعالية الإعلانات. يعتمد اختيار هذه الأدوات على استراتيجية الحملة ، ووسائل الإعلام المستخدمة ، والمعايير والمؤشرات المراد قياسها. فيما يلي بعض أهم طرق قياس فعالية الإعلان:
إحصاءات وبيانات نقاط البيع
مما لا شك فيه أن أحد أهم أهداف الإعلان في كثير من الحالات هو زيادة المبيعات ؛ لذلك ، فإن التحقق من الإحصائيات مثل كمية المبيعات والطلبات المسجلة من متاجر البيع بالتجزئة وزيادة الطلب على الخدمات المقدمة وأشياء من هذا القبيل يمكن أن تكون معايير مهمة في قياس فعالية الإعلانات.
بحث ميداني
الاستبيانات والمقابلات والملاحظات الميدانية لفضول الجمهور حول منتجات العلامة التجارية في نقاط البيع وحالات أخرى مماثلة هي طرق أخرى للتحقيق في فعالية الإعلان. تشير هذه الحالات إلى ما إذا كانت الحملة الإعلانية قد نجحت في خلق الفضول وتكوين عقلية أولية بين الجمهور. أيضًا ، أثناء الاستبيانات والمقابلات ، يمكن قياس أشياء مثل التوافق مع العلامة التجارية وفعالية الحملة أو التواصل مع الجمهور جيدًا. من ناحية أخرى ، تساعد مجموعات التركيز والمقابلات المتعمقة العلامات التجارية على تحديد نقاط القوة والضعف في إعلاناتها بشكل أكثر دقة وفهم كيفية تفاعل كل مجموعة من الجماهير مع الرسائل أو الوسائط الأكثر تأثيرًا.
الإحصائيات الرقمية
المساحة الرقمية قادرة على توفير معلومات شاملة ومفصلة لأصحاب الأعمال. تتوفر العديد من سلوكيات الجمهور في هذا الفضاء بدقة وتفاصيل كبيرين. تساعد المعلومات مثل نسبة النقر إلى الظهور ومقدار الوقت الذي تقضيه على الصفحات وتكرار المشاركة وأشياء أخرى من هذا القبيل أصحاب الأعمال والمتخصصين في التسويق على تحسين إعلاناتهم. على سبيل المثال ، إذا تمت مشاركة محتوى إعلاني فكاهي عدة مرات من قبل الجمهور ، ولكن معدل النقر عليه وزيارة موقع الويب منخفض ، فقد يعني ذلك أن العلاقة بين المحتوى والمنتج غير راسخة والشكل من المحتوى يعتمد على رسالته إذا قام عدد كبير من مشاهدي رسالة إعلانية بزيارة موقع الويب الخاص بالعلامة التجارية ولكنهم ألغوا الشراء على صفحة الدفع ، فقد يكون من الضروري مراجعة أشياء مثل الأسعار وطرق الشحن وما إلى ذلك.
مقالة ذات صلة: تعرف على المزيد حول طريقة البحث . . .
قياس فاعلية الدعاية من قبل موقع بنك المعلومات
مع أكثر من 15 عامًا من الخبرة في مجال أبحاث التسويق والوصول الواسع إلى أحدث أدوات ونماذج أبحاث السوق ، تصمم bank almaelumat وتنفذ أنشطة لقياس فعالية الإعلانات بطريقة مستهدفة ودقيقة وعملية . بعد تلقي المعلومات والأهداف البحثية ، يقوم المتخصصون ذوو الخبرة في أساليب البحث في bank almaelumat بتصميم أساليب البحث وفقًا لاحتياجاتك ورغباتك واستنادًا إلى الخصائص الرئيسية للحملة الإعلانية المنفذة ، وبعد إجراء الأنشطة البحثية وجمع المعلومات والبيانات المطلوبة ، والنتائج التحليلية إلى تحسين حملاتك الإعلانية.