يَستخدِم تطبيق تيك توك للتواصل الاجتماعي نحو 1.2 مليار شخص حول العالم، كما يُمكن للأشخاص وأصحاب المشاريع التجارية استخدامه لبناء قاعدة كبيرة من الجمهور والعملاء المحتملين، ويقدم فرصًا لنمو المشاريع التجارية الصغيرة. ويتميز تيك توك عن غيره من منصات التواصل الاجتماعي بطبيعة جمهوره واهتماماته، ويُعدّ من أبرز التطبيقات المختصة بنشر الفيديوهات القصيرة، لذا يجب أن تحرص على زيادة متابعي تيك توك مهما كان نوع حسابك.
أهمية تيك توك لنشاطك التجاري
تُعدّ منصة تيك توك فرصة لنمو المشاريع التجارية، لذا يجدر على أصحاب الأعمال إظهار أعمالهم التجارية ومشاريعهم وخلق حضور اجتماعي عبر تيك توك، وإليك أبرز الأسباب التي تجعلك تهتم بحضورك على تيك توك:
- بناء قاعدة جديدة من العملاء من خلال المحتوى التسويقي وحملات التوعية بالعلامة التجارية والخدمات والمنتجات.
- دعوة الجمهور لاتخاذ إجراء CTA، كزيارة موقعك الإلكتروني أو الاتصال بك أو إرسال رسالة، مما يعني زيادة التحويل والزيارات نحو الإجراء المطلوب من الجمهور.
- بناء تواصل بصري مع جمهورك، من خلال مشاركة فيديوهات عن فريق عملك وعملائك ومنتجاتك وخدماتك، مما يجعلهم أكثر وعيًا وولاءً بعلامتك التجارية.
- نشر التحديثات مع جمهورك وإعلامهم بالعروض والتخفيضات والمنتجات والخدمات الجديدة.
- زيادة تفاعل الجمهور عن طريق نشر القصص القصيرة لعرض التخفيضات أو الفيديوهات القصيرة.
- مشاركة جمهورك للأحداث الحيّة، وفتح فيديو بث مباشر لأهم المناسبات والعروض التي تقدمها.
- زيادة ثقة الجمهور والعملاء بعلامتك التجارية ببناء علاقات وتعاون مع المؤثرين والعلامات التجارية التي تلقى قَبول وثقة من قِبل جمهورك.
- بناء علاقة قوية مع جمهورك، من خلال مشاركته أحداثه ومناسباته المهمة كالأعياد وتهنئته بها.
- جمع المعلومات من الاستبيانات، والحصول على ترشيحات وتقييمات من عملائك السابقين والحاليين.
أهمية زيادة متابعي تيك توك
بعد أن أدركت أهمية منصة تيك توك للأفراد والشركات، من الضروري أن تدرك أهمية زيادة متابعيك، ولِمَ عليك الحفاظ عليهم وزيادة عددهم، وإليك أبرز هذه الأسباب:
- بناء الثقة
فزيادة عدد المتابعين على تيك توك يساهم في إضفاء الثقة على الشخص أو العلامة التجارية، فعدد المتابعين القليل لن يعطي ثقة لعلامتك التجارية للمتابعين والعملاء الجدد كآلاف المتابعين على تيك توك.
- التسويق بالعمولة وزيادة الدخل
تناسب هذه الميزة حسابات الأشخاص عادةً، فكلما زاد عدد المتابعين لأحدهم على تيك توك، تحوُل لشخصية مؤثرة تستمد ثقلها من متابعيها؛ مما يدفع الشركات لعرض منتجاتها وخدماتها من خلاله.
معنى هذا، أنه مع زيادة متابعين تيك توك، ستزداد معدلات طلب الخدمات التسويقية والترويجية من الشركات، خاصةً إذا كان متابعيك يمتلكون الخصائص الشرائية التي تجعلهم يهتمون بالمنتجات والخدمات التي ستُعلن عنها.
فإذا كنت تقدم محتوى يركز على السيارات، فستتجه إليك شركات السيارات وخدماتها المختلفة، كالصيانة وإكسسوارات السيارات، أما إذا كُنتِ تقدمين محتوى يخص التجميل ولديك جمهور واسع من النساء اللاتي يثقن برأيك، فستطرق بابك شركات التجميل والعناية، إذ يتركز جمهورهم في متابعيك، بالإضافة لأن خدماتهم ومنتجاتهم ستستمد الثقة منك. لذا، يجب أن يكون تقييمك وعرضك موضوعي؛ حتى لا تتأثر ثقة الجمهور بك وتهتز مع الوقت.
- زيادة تأثيرك الاجتماعي
فكلما زاد متابعيك على تيك توك، زاد الحوار والنقاش وتحقق الهدف الأساسي من إنشاء المنصة من خلق بيئة اجتماعية افتراضية، تزيد من تواصل الأفراد وتناقل الخبرات دون عوائق كالمكان والزمان.
- التسويق والبيع المباشر
من خلال التسويق لمنتجاتك وخدماتك وأفكارك لجمهورك، وكلما زاد عددهم سيزداد تأثيرك ومبيعاتك، فإذا كنت تمتلك مقر بيع أو لا تمتلك، فسيصبح تيك توك مقر بيع لك ولا يحتاج نفقات كثيرة كمقر البيع الفعلي من إيجار وكهرباء وغيرهم من النفقات الثابتة.
- بناء علاقات وشراكات تعاون
سواء بين الأفراد أو الشركات،. يساهم زيادة متابعي تيك توك في زيادة قاعدة علاقاتك، والتي تُسهل أي مهام تحتاجها في حياتك الشخصية أو المهنية أو على مستوى الشركات والعلامات التجارية.
- التسويق الشفهي
وهو أفضل طريقة تسويق مقنعة للعملاء الجدد، فإذا زاد عدد متابعيك المهتمين بما تقدمه، فسيتحولون لمدافعين عن علامتك التجارية وسيرشحونها لآخرين، إذ يثق 92% من العملاء بترشيحات الأصدقاء لهم.
طريقة مجانية لزيادة متابعي تيك توك
هناك بعض الطرق البسيطة التي تؤثر على زيادة متابعي على تيك توك بشكلٍ مستمر دون أن تنفق دولارًا واحدًا، وهي:
1. تحسين حسابك
قبل أي شيء، عليك أن تُكمل إنشاء حسابك وتملأ جميع بياناته، ومنها الوصف Bio والذي تكتب فيه جملة أو نقاط مختصرة حول ما تقدمه، ويمكن أن تضيف به رابط لموقعك أو متجرك الإلكتروني أو مدونتك، لتوجه المتابعين إليها، كما يمكنك إضافة أكثر الوسوم المرتبطة في الوصف، بالإضافة إلى دعوة لاتخاذ إجراء وإضافة زر يمكن النقر عليه وإجراء اتصال أو إرسال بريد إلكتروني وغيرهم.
واهتم بالصورة الشخصية لتكون بوضوح عالٍ، وإذا كان حسابك شخصيًا فيمكنك وضع صورة شخصية، وإذا كان حساب لعلامتك التجارية، فمن المناسب أن تضع اللوجو الخاص بها، واختر اسم مستخدم سهل يتماشى مع اسم علامتك التجارية الفعلي، ومن الأفضل أن يتطابق مع اسم المستخدم في بقية المنصات الاجتماعية التي تتواجد عليها، فالصورة الشخصية والوصف واسم المستخدم جزء من هوية علامتك التجارية.
لماذا ينبغي العناية بالحساب المهني إن كنت صاحب نشاط تجاري؟
يختلف الحساب الشخصي عن الحسابات المهنية على تيك توك، إذا كنت تريد منافسة أصحاب الأعمال في زيادة عدد متابعين تيك توك، ينبغي أن تحرص على بناء حساب عمل مهني، إذ يسمح لك بناء حساب احترافي بنيل ثقة الجمهور، وإظهار مدى موثوقية أعمالك، ولحسن الحظ فإن تيك توك أكثر بساطة وأقل استهلاكًا للوقت من المنصات الأخرى.
عند التسجيل على تيك توك، اختر الفئة التي تصف نشاطك التجاري على أفضل وجه، بعض الخيارات تشمل: كتب ومجلات، العلامات التجارية والمنتجات، موسيقى، رياضات… إلخ، اختر فئة فرعية لمساعدة الأشخاص في العثور على صفحتك في عمليات البحث، يمكنك إضافة صورة، وسيرة ذاتية تصف فيها نشاطك وما الذي تقدمه وكيف ستساعد الآخرين.
أضف رابط موقعك الإلكتروني، ومن الضروري أن تعبّر الصورة والاسم واسم المستخدم عن نشاطك التجاري، استخدام شعار واسم نشاط تجاري حقيقي يجعل من السهل على العملاء العثور عليك ومما يعزز من إمكانية زيادة متابعين تيك توك على حسابك. من الضروري أيضًا أن تملأ معرضك لأن المستخدمين يتابعونك لكي يشاهدوا ما الذي تشاركه، بإمكانك إضافة صور جديدة، كما ويمكنك إعادة تعديل الصور القديمة عن طريق إضافة فلاتر، وإضافتها.
2. محتوى عال الجودة
المحتوى هو أداتك الأولى لتحقيق زيادة متابعين تيك توك، لذا عليك أن تركز على اختيار صور ومقاطع فيديو جذابة وذات جودة عالية؛ لتضمن الحصول على جمهور متنامي، وستلاحظ تأثر زيادة متابعيك بمدى جودة محتواك المرئي، وهذه بعض النصائح للخروج بمحتوى عالي الجودة:
- حدد هدفك من المحتوى
ختر هدفًا أو اثنين للمحتوى الذي ترغب في نشره، وحدد هدفًا ذكيًا، ثم حدد نوعية الصور أو الفيديوهات التي ستنشرها من أجل تحقيق هدفك، فإذا كان محتواك عشوائيًا سيفقد الجمهور اهتمامهم بما تقدمه ولن تستطيع اجتذاب متابعين جدد.
- استخدم صورًا تروي قصصًا
يُقال إن الصورة بألف كلمة، وذلك حينما تكون موفقة في الهدف، وهذا ما يجب أن تفعله، إذ يجب أن تكون صورك حصرية وليست مُعدلة، ونوّع فيها بين صور وفيديوهات لأشخاص من فريق العمل أو العملاء إلى مراحل تصنيع المنتجات أو تقديم الخدمات، وحتى إبراز الأثر والتغيير التي تُحدثه بمنتجاتك وخدماتك.
- محتوى متماسك ذو شخصية واحدة
يجب أن يظهر حسابك على تيك توك متماسكًا وذا شخصية واضحة وموحدة، بحيث يعرف متابعوك بأن الصورة أو الفيديو الذي يشاهدونه تابع لك قبل أن يراجعون اسم الحساب، ويمكن تحقيق ذلك من خلال اختيار ألوان ثابتة لتصاميمك أو استخدام فلاتر ثابتة لتحقيق الاتساق البصري، مما يضفي الاحترافية على حسابك وعلامتك التجارية.
- اختر عناوين متسقة وواضحة
كما ستهتم بمحتوى الصور والفيديوهات، يجب أن تهتم بالتعليق المكتوب بصحبتهم وتركز على جعله واضحًا ومترابطًا مع المحتوى المرئي، ورتب المعلومات التي ترغب بذكرها وفقًا لأهميتها؛ فضع المعلومات المهمة في المقدمة ثم الأقل أهمية.
- اهتم بعناصر الجاذبية
في تيك توك الأمر كله يتعلق بعنصر الجاذبية، إذا لم تكن صورك التي تشاركها مع متابعيك جذابة، فإنها لن تلقى أي تفاعل.. حاول أن تهتم بالمرشحات filters اللطيفة وغير المبالغ فيها، مرشّح Mayfair مثلًا من أفضل المرشحات المستخدمة في تيك توك، حيث يمكنه جذب أكبر عدد من المتابعين.
حاول أن تستخدم الصور الحصرية، سواء التصميمات أو الصور الملتقطة بكاميرا جوالك أو الكاميرا المحمولة، الصور الحصرية والصور ذات الجودة العالية تعطي مصداقية كبيرة كما تُشعر المتابع بالثقة في العلامة التجارية التي يتعامل معها، فعادةً ما يأنَف المتابع من الصور ذات الجودة السيئة أو الصور المُكررة التي رآها في مئات الحسابات الأخرى.
وأخيرًا، عليك أن تدرك أن عدد متابعيك على تيك توك ليس مهمًا بقدر أهمية نوعية المتابعين. لذا، لا ننصح بشراء الحسابات الجاهزة ومجموعات المتابعين التي تُعرض بسخاء بمقابل رمزي، فأن تبدأ حسابًا جديدًا بلا متابعين وتبني متابعيك وجمهورك الخاص المهتم بمجالك مهما قل عدده في البداية أفضل من البدء بمتابعين لا يهتمون بمحتواك ولا يتفاعلون معك.
وقد ينعكس بالسلب على تقييم حسابك ويتسبب في النهاية بغلق حسابك من قِبل إدارة تيك توك، كما يؤثر على صورة علامتك التجارية أمام المتصفحين الجدد لحسابك، فحينما يجدون أن عدد متابعيك لا يتناسب مع مقدار التفاعل على منشوراتك، سيعزفون عن متابعتك. ولهذا قدمنا عددًا من الطرق والنصائح في هذا الدليل؛ لزيادة عدد متابعيك المهتمين بحسابك بصورة طبيعية، دون حلول سحرية تأتي بنتيجة سريعة ولكنها غير دائمة.
